to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum sp02796319334 sipariş numaralı ürünü, Sürat Kargo ile 23407148862015 takip numarasıyla gönderdim. Ancak ürün, alıcıya teslim edilmeden bana iade sürecine alındı ve ben herhangi bir iade almamama rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum.
Dolap müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, onlar da Sürat Kargo ile görüştüklerini belirttiler fakat hala bir çözüm sağlanamadı. Aynı şekilde Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak olumlu bir gelişme yaşanmadı. Ürün bana ulaşmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Eklediğim resimlerde de durumu görebilirsiniz.
Kargomun Muğla Menteşe adresine teslim edilmesini ya da ürünün tazmin edilmesini acilen talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
13 Ekim'de Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo ile 3312175224251 takip numarasıyla gönderildi. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Satıcıya, evde olmadığım için teslim edilemediği söylenmiş; ancak ne kapım çalındı ne de aranarak bilgilendirildim. Ayrıca Sürat...
18 Ağustos tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. Gönderi takip numaram: 20792202041482. Ürün ertesi gün Patnos şubesine ulaştı, ancak alıcıya teslim edilmedi. Alıcı kargonun ulaşmadığını söyledi ve birlikte kontrol ettiğimizde ürünün hala Patnos şubesinde gör...
20 Eylül 2025 tarihinde Konya’daki Sürat Kargo şubesinden Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü gönderdim. Ürün alıcıya ulaşmadığı için iade sürecine girdi. Ancak iade kargom bana hiç ulaşmadığı halde, 02 Ekim 2025 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Ürünüm kayboldu ve ne bana tes...
1 Eylül tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. 2 Eylülde ürünün Sürat Kargo ile kargolaması yapıldı. Fakat kargo bana ulaşmadan firma tarafından kaybedildi. 25 Eylülde ürün teslim edildi olarak sistem tarafından onaylandı. Sürat Kargo'dan arandım ve satın aldığım ürünün ne olduğu...
12 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, 14 Ekim'de Sürat Kargo ile 40197395153693 takip numarasıyla İstanbul Avcılar adresine kargolandı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo ücretini de ben ödedim. Ayrıca, ürünüm Sultangazi’den Avcılar’a gönderi...
Yorumlar