Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Şehir Merkezine Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

12 Kasım 13:02
126

Sürat Kargo Kumluca Şubesi’nden bugün yaklaşık 10 dakika önce arandım. Şube çalışanları, oturduğum bölgeye dağıtım yapmadıklarını, kargomu şubeden almam gerektiğini söylediler. Burası Kumluca şehir merkezi ve Ellinciyıl Mahallesi’nde oturuyorum. Şehir merkezine dağıtım yapılmamasını anlayamıyorum. Durumu sorduğumda ise “Aracımız yok, hiçbir yere çıkamayız. Ya gelin alın ya da iade ederiz” şeklinde kesin ve çözüm sunmayan bir yanıt aldım.

Bu gönderi için 4113 TL ücret ödendi ve teslimatın adresime yapılmasını bekliyorum. Şubeden almak dışında hiçbir çözüm önerilmedi. Kargomun bugün adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Leyla
27 Şubat 09:54
110
Sürat Kargo'nun Sürekli Teslimat Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti
5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gül
06 Mart 2024 16:36
888
"Çözüm merkezinden Meryem Hanım çok ilgiliydi. Kargom tekrar yola çıkacağı zaman bana ivedi olarak ulaştıracağından şüphe duymuyorum. Umarım şikayetim devam etmez. Teşekkürler..."

Gülşen
19 Eylül 2023 14:19
707

Şerife
17 Mayıs 2023 19:31
628
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri