to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Alanya mikro şubesinden beklediğim 12223424663321 takip numaralı kargom, bugün dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kurye beni arayarak, 30 desilik kargomu bir üst sokaktan gelip teslim almamı söyledi ve binaya getirme sorumluluğunun olmadığını belirtti. Bu yaklaşım nedeniyle mağdur edildim.
Aynı şubede benzer sorunların daha önce de yaşandığını, çevremdeki kişilerin de kuryelerin sorumsuz davranışlarıyla karşılaştığını biliyorum. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sürecin uzayacağı ve net bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Kargom gönderici ödemeli olarak sipariş edildi ve kargo ücreti de dahil edildi.
Kargomun bina girişine veya daireme kadar teslim edilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Kargom teslim edilmedi. 3-4 gün şubede bekletilip geri gönderildi. 29.08.2024 tarihinde Sürat Kargo Alanya Mikro şubesine gelen 25057136192441 takip numaralı kargom, sistemde "kurye tarafından dağıtıma çıktı" yazmasına rağmen 3 gün boyunca ne teslim edildi ne telefonla bilgi verildi. Ben 3 gün boyu...
Sürat Kargo ile gönderilen 46441541382311 takip numaralı kargom yaklaşık 3 gündür dağıtımda görünüyor. Evim kargo şubesine sadece 1.3 km mesafede olmasına rağmen, ne bana ulaştırıldı ne de açıkça bilgi verilerek teslimat yapılmadı. Son iki siparişimde de benzer sorun yaşadım; özellikle ilkinde, “gel...
Alanya Sürat Kargo mikro şubesi her seferinde şaşırtmıyor. Yine kargom gelmedi. Gerekli işlemler başlatılmış mış her telefonda aynı laf. Ben evde olduğum halde kuryenin tenezzül edip kargomu getirmediği gibi bir de evde yok demiş. Bu şube ile daha önce de gece yarısı 12 de kargo teslim edildi şoku y...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Son üç siparişimde de Alanya ddm şubesine ulaşan kargolarım, teslimat adresim şubeye çok yakın olmasına rağmen adresime getirilmedi. Gönderiler, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bana herhangi bir açıklama ya da SMS gibi bilgi verilme...
Yorumlar