Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 6 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
04 Ekim 2025 17:58
168

30 Eylül tarihinde gönderilen ve içinde kozmetik ürünler bulunan 82121121215202 numaralı Sürat Kargo gönderim, Şanlıurfa adresime 6 gündür ulaşmadı. Kargo takibi yaptım, şubeyi aradım ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde “gelecek” denilmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

Mağduriyetimin giderilmesini, kargomun acilen tarafıma ulaştırılmasını ve müşteriyle daha ilgili bir şekilde ilgilenilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Ekim 2025 14:46

30 Eylül tarihinde gönderilen ve 2226 takip numaralı kozmetik ürünlerimi Sürat Kargo ile Şanlıurfa Merkez adresine bekliyorum. Bir haftadır kargom teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “gün içinde gelecek” denilerek oyalanıyorum. İki defa dağıtıma çıktı bilgisi verilmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı.

Ücretini ödediğim ürünlerimi bir an önce teslim almak istiyorum. Eğer teslim edilmeyecekse, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sürecin artık net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Eylül 2025 17:38
308
surat-kargo-gonderimim-6-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

10 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsiz Şube Mağduriyeti

profile
11 Ekim 2025 18:34
381

profile
28 Ekim 2023 21:21
158
Sürat Kargo Siparişim Gelmedi Ve İade Edildi?

Kargom Şubede Bekletiliyor, İade Süreci Mağduriyet Yaratıyor

profile
13 Ekim 2025 21:48
434
kargom-subede-bekletiliyor-iade-sureci-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri