to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu yorumu, Trabzon Sürat Kargo Ortahisar Boztepe ve Çukurçayır mahalleleri hattında kargo teslimatı yapan kuryeler hakkında yazıyorum. İşini düzgün, özenli ve iyi yapanlar hakkında söyleyecek bir şeyim yok; ancak, defalarca kargoyu teslim etmeden önce telefonda arayıp önce kodu söylememi istiyorlar. Bu uygulamanın ne kadar uygun olduğu tartışılır. O kod, kargoyu teslim aldığım anda söylemem gereken bir kod olarak bana iletildi. Ürünün sağlam ve tek parça halinde gelip gelmediğini görmeden kodu paylaşmamı istiyorlar. Bu noktada, çalışanlarınızı biraz daha eğitmenizi ve uyarmanızı bekliyorum.
Sürat Kargo'ya verilen kargom, 2 gün içerisinde teslimat şubesine ulaştı; fakat teslimat şubesinden evime 1 haftada maalesef ulaşamadı. Aradığımda, kargonun dağıtıma çıkacağı söylendi. Ertesi gün dağıtıma çıkmış ve SMS geldi. Aynı günün akşamı ise ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağına dair bir SMS d...
Sürat Kargo Trabzon Ortahisar kanuni şubesini dün kargom gelmediği için aradığımda bana haber verildiği ve bir yanlışlık olmadığı söylendi. Ancak bana haber verilmedi ve bana yanlış bir telefon numarasını 'sizin numaranız' diyerek geçiştirici bir cevap verdiler. Sistemlerinden numaramı düzeltmelerin...
13.03.2025 tarihinde Trabzon Sürat Kargo Cumhuriyet şubesinden dağıtıma çıkmıştır. 'Şu kod ile teslim alabilirsiniz.' şeklinde SMS geldi ama kargo gelmedi. Aynı olay 14.03.2025'te de oldu. Sürat Kargo genel merkezini aradım, durumu izah ettim, yine teslim olmadı. Çok şükür 15.03.2025'te bir kargom g...
Sürat Kargo Trabzon Cumhuriyet şubesine ulaşan kargom için pazartesiden itibaren her gün teslim kodu geldi. Salı günü arandım, telefonu duymadım. 10 dakika sonra geri aradığımda bana kargonun perşembe günü tekrar dağıtıma çıkacağı veya şubeden almam gerektiği söylendi. Ben de perşembe günü gelecek d...
Sürat Kargo ile olumsuz bir tecrübe yaşamıştım. Bursa'dan İstanbul'a gönderilen bir zarfın ulaşması yaklaşık 9 gün sürmüştü. Bu yüzden bu kargo şirketiyle tekrar çalışmayı düşünmüyorum. Ancak isteğim dışında bana gönderilen bir paket mevcut. Trabzon'dan İstanbul'a bir günde gelmesi beklenirken, 2 gü...
Yorumlar