Kargo Şubesinde Bekleyen Paket Ve Boşa Ödenen Kargo Ücreti

30 Ağustos'ta Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kedi maması, 01 Eylül'de Sakarya Arifiye Şubesi'ne ulaşmasına rağmen, bugün 09 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve şubede bekletiliyor. Trendyol ve Sürat Kargo tarafından en geç 04 Eylül'de teslim edileceği mesajı gönderildi. Ancak defalarc...

Sürat Kargo ile sürekli bir polemik veya problem yaşıyoruz. Aylar aylar önce kargomu kaybettiler ücretini ödemediler. Neden ödenmediği ya da ne olduğuyla alakalı bilgi bile verilmedi. Trendyol'dan kedi kumu sipariş ediyorum ne zaman Sürat Kargo'ya denk gelse yok yukarı çıkarmıyoruz, yok biz taşımıyo...

Trendyol üzerinden aldığım köpek maması neredeyse 1 haftadır Sürat Kargo şubesinde bekliyor. Önce dağıtıma çıktı diye mesaj geldi 1 saat sonra tekrar dağıtıma çıkacak diye güncelleme yapıldı. Köpeğime mama almadım kaç gündür bekliyoruz şubeyi aradık defalarca açan yok.

Trendyol siparişim ayın 4 ünde dağıtıma çıktı teslim edilmedi. Sonra 7sinde dağıtıma çıktı yine teslim edilmedi. Kargo takip detayına bakıyorum ve ayın 7sindeki dağıtım durumunda görünüyor hala. 2 kere müşteri hizmetlerini aradım size Atalar şube dönüş yapacak dediler ne arayan var ne soran. Ben Ata...

Trendyol internet sitesinden kedi evi sipariş ettim. Ürün Sürat Kargo ile geliyordu. Aynı tarihte sipariş ettiğim ürünleri gelip bıraktılar ama kedi evinin olduğu takip numaralı kargom sürekli dağıtımda olarak gözüküyordu. Daha öncelerinde de kedi maması aldığımda aynı şey olduğu için firmayı aradım...