to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden Sling satışı yaptım ve ürünü Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. 3 Eylül 2025 tarihinde gönderdiğim kargo kodu:259 753 363 983 62 41 olan kargom Sürat Kargo tarafından kaybedildi ve alıcı bu nedenle iade talebinde bulundu. Sonuç olarak ne ürünümü geri alabildim ne de satış bedelinin ödemesini alabildim.
Kargonun kaybolması sonrası Sürat Kargo acentesinde şikayet dilekçesi doldurup ilettim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hem ürünümden hem de paramdan olduğum için ciddi şekilde mağdur edildim.
Dolap ve Sürat Kargo’nun birlikte süreci inceleyerek kaybolan kargo nedeniyle oluşan mağduriyetimi gidermesini ve satış tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Kenzel mağazasından satın aldığım bir elbiseyi bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek istedim. İade sürecinde firmanın anlaşmalı olduğu Sürat Kargo aracılığıyla gönderim yapmam gerektiği söylendi ve bana bir iade kodu verildi. Ben de 1 Temmuz 2025 tarihinde Edirne Merkez Sürat Kargo şubesine gidere...
7 Nisan'da verdiğim sipariş 8 Nisan'da Sürat Kargo'ya verilmiş. Kargonun verildiği yer İstanbul Kıraç. 9 Nisan 2025 00:45'te kargom İkitelli aktarmada araçtan indirilmiş. Sonrasında hiçbir iletişim yok. Bugün 16 Nisan 2025 ve kargom hala gelmedi. Varış noktası son durak acente. Kargom hakkında bilgi...
Sürat Kargo İstanbul Kaynarca şubesi aracılığıyla Kasım sonu ya da Aralık başı 2025 tarihinde içinde kıyafetlerin bulunduğu, toplam bedeli 2.245,69 TL olan bir kargo gönderdim. Bu gönderim sırasında kargom kaybedildi ve şubede tazmin dosyası oluşturulurken çalışan, ücret iadesinin yapılacağını açıkç...
Sürat Kargo 23113616320411 takip numaralı gönderim 10 Ekim 2025 tarihinden bu yana Çekmeköy şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Altı gündür kargom şubede olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte sadece Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bekle...
13 Mart 2025 tarihinde English Home’a iade etmek üzere TX612027105385 takip numarasıyla bir yatak örtüsünü Sürat Kargo aracılığıyla gönderdim. Ancak üzerinden 2.5 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmemiş ve sistemde “beklemede” olarak görünüyor. Defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir net bi...
Yorumlar