to read complaints and reviews, or file yours.
Ben Bursa'da ikamet ediyorum. Ayın 18'inde akşam 17:00 gibi internetten bir sipariş olmuştu. Sürat Kargo'ya teslim edild...i ve adres olarak da İstanbul Bahçelievler Çobançeşme sürat kargosu olarak girdim. Ben ayın 20'sinde öğlene doğru İstanbul'da olacaktım gidip alacaktım. Kargom aynı 19'u sabah 10 g
"Şikayetimiz, hemen değerlendirme ye alınıp 2 gün içerisinde sonuçlandırıldı. Teşekkürler..."
95487424820918 takip numaralı kargomuz, 28.04.2023 tarihinde İstanbul Yakac...ık Şubesine müşterimize iletilmek üzere teslim edildi ve ürünümüz nakliye e
13/ 03 /2024 tarihinde Diyarbakır'dan İstanbul'a gönderilen siparişim. 15/0...3/2024 tarihinde İstanbul Esenyurt Aktarma şubesinde olduğu görünüyor ve bu
Merhabalar, Sürat Kargo ile gönderilen ürünüm yaklaşık 14 saattir Esenyurt aktarmada bulunuyor. Duyumlarıma göre Esenyur...t aktarmanın kargoyu 8 gün beklettiğini öğrendim. Umarım geç olmadan sorunuma çözüm bulunur. Kargo kodum: 15822281462497. İstanbul Tekirdağ arası genellikle aynı gün teslimat yapıl
"Personel yönetim biriminden İsa Bey'e destekleri ve ilgi anlayışından dolayı teşekkürlerimi sunarım."
Sayın Sürat Kargo Yetkilileri, Öncelikle selam ve sevgiler. Ben Ufuk C**,... İstanbul Pendik Velibaba şubesinden bir müşterinizim. Kargo numaram 119113
"Müşteri temsilcisi Meryem hanıma çok teşekkür ederim kendisi ilk günden beri çok ilgili ve oldukça yakından takip etti kendisi gerçekten mükemmel bir çalışma sergiledi kendisi işini severek yapan bir temsilci kendisine çok çok teşekkür ederim başarılar diliyorum kendisine."
Merhabalar, İstanbul'dan beklediğim bir kargom kırık bir şekilde geldi ve maalesef geri iade etmek zorunda kaldım. Kargo...nun çöp haline geldiğini üzülerek belirtmek isterim. İade işlemi için yardımınıza ihtiyacım var. Şikayetçi olacağımı belirtmek isterim eğer kargom alınmazsa. Bu arada, gelen kargom
Sürat Kargo ile kargom gelecek. Kurye açık kargo poşetini kapımın önüne bırakıp gitmiş içindeki ürün ya düşmüş ya da alı...nmış muhatap yok İstanbul/Pendik/velibaba şubesi telefona bakmıyor. Çözüm merkezine e-posta atıyorum bu mesaj Gönderildi: 23 Ocak 2024 Salı 17:03:41 Kime: çözüm Merkezi Konu: Kargo
24.09.2019 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla İstanbul aktarma şubesine iPh...one 7 Plus telefon gönderdim. Telefonum kayboldu ve Sürat Kargo 5 yıldır ne
Sürat Kargo müşterilere zarar verme konusunda öncü bir konumda. Ben İstanbul Esenler'de ikamet ediyorum. Her gün kargom ...geliyor ve Sürat Kargo da evime birkaç kez geldi. Ancak internet sitesinden yaptığım alışverişle aldığım çantam günlerdir ulaşmadı. Sürat Kargo ve ekibi, kendi inisiyatifleriyle be
İstanbul Maltepe ilçesi Cevizli Mikro şubesine 10 gündür gelen kargom hala dağıtıma çıkmadı. İvedilikle çözüm istiyorum ...aksi takdirde mahkeme başvuracağım. Bu şubenin haritalarda konumu da mevcut değil. Gidip kendim almak istiyorum ama bulamıyorum. Acil çözüm bekliyorum.
Sürat Kargo'ya verilen ürünüm 2 gün oldu İstanbul ilinden Tekirdağ iline gelmek için hala bekletiliyor. Merak ettiğim ko...nu acaba çalışanlar yaya olarak mi getiriyor. Yaya bile olsa iki günde 100 km yolu gelirlerdi diye düşünüyorum. Kargo şirketi isminin tam tersi
Sürat Kargo'nun,5510********89 takip numaralı kargom 2 gündür Maltepe aktarma şubesinde görünüyor, İstanbul içi 1 günde ...teslim olması gereken kargom planlanan teslim tarihi ile birlikte bugün 3 gün oldu hala aktarmada görünüyor, kargonun acilen adrese teslimini rica ediyorum. Konu ile ilgili açıklam
Sürat Kargo firması, 25.12.2023 tarihinde adresime bilgim ve onayım olmadan kargomu bırakıp gitmiş ve teslim almadığım h...alde kargomun şahsıma teslim edildiği takip sayfasında yazılmıştır. Üstelik kargom açılmış ve içerisinden şahsıma gelen ürünlerin 2 paketi eksik olarak bırakılmıştır. Kargo içerisi
23.12.2023 tarihinde İstanbul Maltepe, Bağlarbaşı Şubesi'nden Sürat Kargo Manisa Yunusemre Mos Acentesi'ne adıma iki ade...t Stanley marka termos ve bir adet orijinal kutusunda Blue de Chanel Paris 100 ml parfüm içeren bir kargo gönderildi. 25.12.2023 tarihinde teslim almak için acenteye gittiğimde, ka
29.09.2023 tarihinde anlaşmalı oldukları Sürat Kargo İzmir Ayrancılar şubesine, D**** D**** Butik Tekstil Sanayi ve Tica...ret Anonim Şirketi'nden aldığım elbiseyi iade için verdim. 30.09.2023 tarihinde gönderi takip numarasından baktığımda, İstanbul Maltepe şubesinde kargonun araca yüklendiği yazıyord
Dolaptan aldığım ürünüm 11.09.2023 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Kanarya şubenizden yanlış bir adrese teslim edildi. Ü...rünüm kayboldu, bu konuda Sakarya Akyazı şubesinden 29.09.2023 tarihinde tanzim dilekçesi oluşturdum. Aradan 45 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Kanarya şub
"İletişime geçen müşteri temsilcisi sıcak kanlıydı fakat yine de üç gün daha gecikme yaşandı ama teslim aldığım için sorun yok. Teşekkürler..."
Bir haftadır Sarıyer'den gelen bileklik charmı için gönderdiğim kargom Malt...epe aktarma şubesinde bekliyor. Tam olarak bir hafta olacak yarın. Hiçbir d
Haftalar önce İstanbul içerisinde bir butikten elbise sipariş ettim. Elbiseye acil ihtiyacım olduğu için ve butikte 1-2 ...günde teslim edeceğini teyit ettiği için ürünü satın aldım. Yaklaşık 4 bin liralık bir elbiseydi. 1-2 günü aştığı halde bekledim fakat vaktinde gelmediği için yerine başka sipariş
Sürat Kargo pazartesi teslim olması gereken kargomu teslim etmemekle birlikte kendileri üç gündür kargoyu aynı konumda b...ekletiyorlar. İstanbul içinde beş dakikalık mesafedeki kargomu bekletiyorlar aciliyetini belirtmeme rağmen. Kurumu sürekli arıyorum ilgileniyoruz diyorlar fakat kargo aynı yerde ha
"Müşteri hizmetlerine teşekkürler"
04.12.2023 tarihinde İstanbul içinden sipariş verdiğim kargo Sürat Kargo Sa...biha Gökçen şubesinde bekliyor ve kesinlikle telefonlara cevap verilmiyor.
Sürat Kargo şikayet: İstanbul Cennet şubesinde bulunan Sürat Kargo, kargolarımı getirmiyor. Evde olmama rağmen 'hep geld...ik, yoktunuz, gelin şubeden alın' diyorlar. Şubeye gittiğimde takip numaram olmasına rağmen 'böyle bir kargo yok' ya da 'kaybolmuş' diyorlar. Bu ne sorumsuzluktur? Trendyol'dan bu
18262142140134 numaralı Sürat Kargo gönderisi İstanbul Esenler'den Silivri'ye gönderileceği halde yanlışlıkla İzmir'e gö...nderilmiş. Bu ürün bir gelinlik olup 27.11.2023 sabahı kargoya verilmiştir. 01.12.2023 tarihi itibarıyla hâlâ ürünün nerede olduğu hakkında bilgi sahibi değiliz, konu hakkında kayı
Sürat Kargo ile İstanbul içerisinden İstanbul içerisine gönderilen 23515619297138 takip numaralı kargom 3 gündür hala ul...aşmadı. Tahmini teslimat süresi de geçti. 1 günden fazladır da aynı konumda beklemede. Müşteri hizmetleri konu hakkında hiç yardımcı olamıyor. Talebinizi oluşturuyorum harici bir s
