Sürat Kargo iade talebi oluşturma

23/08/2025 tarihinde, Sürat Kargo’nun internet sitesi üzerinden kurye çağırarak küçük bir paket (içinde namazlık var) için iade talebi oluşturdum. Adres olarak iş yerimi (İstiklal Mah. Bağlar CD. No:116, Sakarya Serdivan, Özel Medar Hastanesi) belirttim. Ancak hem internet üzerinden hem de müşteri h...

23 Temmuz'da Trendyol üzerinden aldığım ürün için 7270024957472309 iade koduyla iade talebi oluşturdum ve 5 Ağustos'ta İstanbul Ümraniye Millet Şubesi'ne teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen iade işlemi tamamlanmadı ve ücret iadem gerçekleşmedi. 15 Ağustos itibariyle hem Trendyol hem de S...

8 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10414966060 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Teslimat adresim Ankara Etimesgut/Yapracık olmasına rağmen, kargomun 14 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Kargo takip sisteminde “tekrar kargolanacak” olarak görünüyor, ...

11.08.2025 tarihinde N11 üzerinden “Fiat Egea Uyumlu 3D Havuzlu Paspas” (kargo takip no: 5419********46) siparişi verdim. Ürün 14.08.2025’te Sürat Kargo Bandırma Şubesi’ne ulaşmasına rağmen, şubeye defalarca (yaklaşık 10 kez) telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. 0266 714 ...

16.08.2025 tarihinde 208715196536 takip numaralı kargom Sürat Kargo Mardin Kızıltepe şubesi tarafından bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan iade talebi oluşturularak geri gönderilmiş. Adresim: Mardin Kızıltepe İpek Mahallesi 408. Sokak No:6 Kat:2. Bu durum ilk kez başıma geliyor ...

Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan yaptığım alışverişim 2 parça halinde gönderildi. 9605777247 numaralı gönderimin bir parçası elime ulaşmadı. Trendyol’a durumu bildirdim, Sürat Kargo ile de görüştüm. Kargo şirketi, ikinci parçanın kayıp olduğunu ve Trendyol’a iade talebi oluşturmam gerektiğini s...

Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek istedim ve 04/09/2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. 05/09/2025 tarihinde ise Patnos Sürat Kargo şubesiyle iletişime geçerek adresten kargo alımı için başvuru yaptım. Ancak bana, adresten kargo alımı yapılmadığı, kargoların Ö***** Kırtasiye’de toplanıp ...

29.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim gıda ürünleri Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, paketim yaklaşık bir haftadır Esenyurt Aktarma Şubesi’nde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Konu ile ilgili defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak her...

Ben Aksaray Merkez'de yaşıyorum. Bu ürünü 12/07/2025 tarihinde Trendyol platformundan sipariş verdim. Ürün, Sürat Kargo Aksaray Hasan Dağı Şubesi tarafından 16/07/2025 tarihinde teslim edildi. Ürünün ihtiyacıma uygun olmaması nedeniyle Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve 17/07/2025 tarihind...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle mağdur edildim. Deripabuç firmasından aldığım ayakkabıları iade etmek üzere 25 Temmuz 2025 tarihinde adresimden teslim alınması için web siteniz üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan dört gün geçmesine rağmen kargo teslim alımı gerçekleşmedi. Web siteniz...

Merhaba, Mai collection dan alışveriş yapmıştım, iade talebi oluşturup 17.7.2025 tarihinde Sürat Kargo Bolu İzzet Baysal şubesine teslim ettim. Teslim ederken de sıkıntı yaşadım. T. C. Kimliğim olmasına rağmen sistem kabul etmedi. Ben böyle saçmalık görmedim, ismim yabancı olduğu için kabul etmiyor ...

Englishom'dan 1 adet alez ve çift kişilik lastikli çarşaf aldım. Ebatı olmadığı için iade talebi oluşturdum. Sürat Kargo ile ikisini birlikte gönderdim. Alezin ödemesi yapıldı ancak lastikli çarşafın çıkmadığı söyleniyor. Kargoyu aradım, gönderdiklerini söylüyorlar. Nasıl bir iş anlamadım. Kısa zama...

Sürat Kargo firmasi evimize gelemeyeceğini istersek iade talebi oluşturabileceklerini ve " size hayır olsun diye aşağıda bir yerlere bırakabilirim" söylediler. Daha önce de Aras Kargo ile benzer bir durum yaşadığımızdan ses kaydı aldık. Bunu arayan kişiye ilettik ürünümüzü getirin. Dedik umurumda de...

Sürat Kargo ile ürün gönderdim, ürünüm kayboldu. Şubat 2025 tarihinde kayboldu, şu an 14 Temmuz 2025 ve hâlâ 'süreç bekleniyor' deniyor. Sürekli ileri bir tarihe erteliyorlar. Ürünümün bulunmasını istedim, bulunmadı. İade talebi oluşturdum, 6 ay oldu hâlâ bekliyorum. Sürat Kargo'dan bir cevap bekliy...

Bianco Lucci markasından Trendyol üzerinden iki ürün sipariş verdim. Ürünler küçük gelince iade talebi oluşturdum, ürünleri bana geldiği aynı kargo poşetine koyup Sürat Kargo'ya teslim ettim. Satıcı sadece bir ürünün ulaştığını iddia ediyor. Trendyol ile görüştüğümde Sürat Kargo'dan desi belgesi alı...

Ürünü almadan önce iade talebi oluşturdum ama şuan ürün şubede bekliyor. Şubeyi aradım ilgilenmediler. Siteyle görüşmeye çalışıyorum. Bilgi yok diyorlar bu nasıl sorumsuzluk ya yardımcı olun ben mağdur oluyorum ve öğrenciyim şehir dışına çıkacağım yardımcı olun

Merhaba, N11 alışveriş sitesinden Koçkar Akü firmasından bir adet akü sipariş verdim ve günlerce Sürat Kargo'da aktarmada gözüktü. Yanında sipariş ettiğim ürünlerin hepsi bir günde gelirken, şu anda iade talebi oluşturmama rağmen 17 gündür kargomla ilgili hiçbir şey olmuyor. Merzifon şubesinde görün...

Trendyol'dan bir ürün aldım, olmadı. İade talebi oluşturup 5 Haziran'da Sürat Kargo'ya teslim ettim. Kargom hâlâ adrese teslim edilmedi. 14/06/2025 tarihi itibariyle Bu durumda mağdur olacağım. Kayıt da oluşturdum ama hâlâ bir dönüş olmadı. Sürat Kargo'dan şikayetçiyim.

Sürat Kargo ile bana kargo geliyordu ve yüksek tutar ödediğim bir üründü. Fakat 12 gün boyunca gelmedi ve bunun üzerine 3 kere arayarak kayıt oluşturdum. Gelmediğini dile getirip iade talebi oluşturdum. Ancak gelmeyen kargom için 'teslim ettik' dediler ve ben teslim almadım. Şu an hiçbir şey yapmıyo...

N11 mağazasından 3 Haziran'da şort ve bisiklet sipariş ettim. Bisikletim bayramdan önce geldi. Şortum ise Sürat Kargo tarafından 12 Haziran'da teslim edilecek görünüyordu. 11 Haziran'da kontrol ettiğimde ürün iade sürecine girmişti. N11'i aradım, iade talebinizi oluşturalım dediler. Sürat Kargo Koca...

15/05/2025 tarihinde tarafıma teslim edilen ve aynı gün iade talebi oluşturduğum kargoyu, 16/05/2025 tarihinde şubeye teslim etmiş olmama rağmen hâlâ teslim edilmedi olarak görünüyor. Bu kargo Trendyol iade kargosu ve ben iade bedelimi alamayacağım. Mağduriyetimin nasıl karşılanacağı konusunda bilgi...

12/05/2025'te sipariş verdiğim 18572362262082 numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Aradığımda Sürat Kargo firmasını göndereceklerini söylediler, ancak hâlâ gelmedi; 10 gün oldu. Nerede bu kargo? Bir an önce sorunun giderilmesini istiyorum, yoksa iade talebi oluşturacağım.

5 Mayıs'ta Trendyol'dan verdiğim sipariş, Sürat Kargo Reyhanlı şubesine ulaşmış. Yaklaşık 10 gündür çeşitli gerekçelerle kargomu getirmediler (paketiniz aracımıza sığmadı, telefon numaranıza ulaşamadık, şoför işi bıraktı vb.). Kargoyu şubeden almak istediğimizi söylediğimizde ise 'dağıtıma çıktı' di...

Trendyol Miladan yaptığım alışverişin kargo olarak birine iletilmesi bu kadar zor olmamalı. Kargo dağıtıma çıkmadan, hiçbir iletişime geçilmeden kendi kendilerine iade talebi oluşturmuşlar. Ayrıca Alanya Şekerhane şubesini saatlerce aramama rağmen asla cevap vermediler. Üstelik telefonu açtıklarında...