Sürat Kargo Genel Müdürlük edilir

20.05.2024 günü kargoyu teslim almanıza rağmen bugün 31.05.2024 kargo tarafıma teslim edilmedi genel müdürlüğünüz dahi kargonun akıbeti hakkında bir bilgi veremiyor. Normal şartlarda 23.05.2024 teslim tarihi kızımın mezuniyeti için bugüne lazımdı kargo siz beni mağdur ettiniz bu saatten sonra siz ma...

Firmamız Sürat Kargo ile anlaşmalı gelen kargoları teslim alamıyoruz göndereceğimiz kargoları veremiyoruz. Birilerinin keyfine göre hareket etmemiz bekleniyor satış yapacağım dağıtımda olan kargomuz için bir tane olunca Sabiha Gökçene girmiyoruz diyorlar on on beş tane kargo olması gerekiyormuş geti...

Türkiye'de en sorumsuz kargo şirketi diyebilirim. Şubelere ulaşmak zaten imkansız, iki gündür kargomu şubede bekletip getirmediler. 50 kez aradım, cevap yok. Eğer sipariş verdiğim yerin Sürat Kargo ile anlaşmalı olduğunu bilseydim, alışveriş yapmazdım. Genel müdürlük neden takip etmiyor? Neden insan...

28/04/2024 21:42 tarih ve 204446826237 sipariş no ile N11 den satın almış olduğum ürün Sürat Kargo tarafından 5514****230108 takip no ile teslim alındı ancak, 06.05.2024 tarihine kadar teslim edilmedi. Bu tarihte Sürat Kargo genel müdürlüğünden arandım. Kargomun durumu soruldu. Benden ürünle ilgili ...

Sürat Kargo ile yıllardır çalışıyoruz. Fakat milim ilerleme kaydedemeyen bir işletme. Yıllardır e-fatura mükellefiyiz halen faturalarımız kağıt geliyor (miyor). Pos cihazı ile ödeme alıyorlar fatura yok ortada. Ben mlz gönderen firmanın şubesini arayacakmışım onlara sistemden düzeltmeleri gerektiğin...

Sürat Kargo Burdur şubesi, üç gündür dağıtımda olduğu belirtilmesine rağmen paketimi hala teslim etmemiştir. Bu durum, kabul edilemez ve düzeltilmesi gereken bir sorundur. Sürat Kargo Genel Müdürlüğü'ne, Burdur şubesindeki personel değişikliği yapılması yönünde ricada bulunuyorum. 80 bin nüfuslu Bur...

Sürat Kargo Denizli Horozlu Şubesi kargomu teslim etmiyor. 4 gündür adresimde kargo bekliyorum dağıtıma çıkıyor fakat hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Hep bir sonraki güne atılıyor. Çocuk mu avutuyorsunuz. Bugün, yarın, bugün, yarın diye. Ayrıca şube hiçbir şekilde telefonları açmıyor. Genel Müdürlü...

Sürat Kargo ile Ocak ayında kargo gönderimi yaptım. Kargo aktarma merkezinde kayboldu. Hiçbir müşteri teslimcisi bu durum hakkında yardımcı olmadı. 3 Ay geçmesine rağmen tarafıma genel müdürlüğünüzden dönüş sağlanmadı. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Keşke bu firmayı tercih etmeseydim.

Sürat Kargo Silivri şubesi için daha önceki dönemlerde aynı konudan şikayetçi olmuştum ve genel müdürlükten aranarak gerekli önlemlerin alındığı bildirilmişti. (Geçmiş dönemdeki şikayetlerim üzerinden kontrol yapılabilir.) Ancak ne kadar istemesem de internet alışverişim ilgili kargo şirketiyle anla...

Aciliyeti olan kargomu cuma günü kargoya verdirebildim ama en geç pazartesi sabahı alırım ve eğitimde kullanacağım kargoma ulaşırım diye düşündüm. Pazartesi sabah yolumun üstündeki Kurtköy Sürat Kargo'ya uğradım. Kargomu istedim. Bayan kapıda arabadan indiren birine gönderdi adresi söyledim ama karg...

Sürat Kargo'ya defalarca başvuruda bulunmamıza rağmen fatura bilgilerimiz bir türlü düzeltilmiyor. Ben vergi mükellefiyim ve e-fatura kullanıcısıyım. Normalde yaşananlar kabul edilemez. Eğer bu sorun çözülmezse son çare olarak Maliye'ye şikayette bulunacağım. Çanakkale merkezdeki şubeler sorunu çöze...

Sürat Kargo tarafından günlerdir bekletilen siparişim bir türlü ulaşmıyor ne aranıyorum ne SMS geliyor. Kargo hareketlerine bakarsanız nasıl bir saçmalık görmedim resmen alay ediyorlar. Acaba genel müdürlüğün bunlardan haberi var mıdır merak ediyorum gerçekten.

19.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, 20.12.2023 tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim alındı. Tarih 06.01.2024 olmasına rağmen, 10 defa müşteri hizmetleri ve 1 defa da Bursa Genel Müdürlüğü ile görüşmeme rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve ürünün akıbeti belli değil. Ürün...

Yine Sürat Kargo, yine teslimat, yine çözümsüzlük. Ayın 14'ünde teslim edilmesi gereken kargo, ayın 26'sı olmasına rağmen teslim edilmedi. Genel müdürlüğe ayın 22'sinde bildirmeme rağmen hâlâ bir dönüş yok. Gün aşırı arıyorum, 'şubeye ilettik' diyorlar; ancak sonuç yok. Ürün hasarlı veya kayıpsa sis...

Sürat Kargo Bereç şubesi sabahtan saat 14.00 e kadar kargoyu şubede bekletti. Kargonun o şubede kaybolmaması ayrı bir konu neyse. Genel müdürü dahil bütün ulaşabileceğim insanlara ulaştım. Hatta şubeye gittim kargo dağıtımda. Saat 20.00 ye doğru kargocu geldi. Telefonla paketi apartmana bırakıyorum ...

Aynı gün içinde aynı anda iki farklı adrese gidecek şekilde, paket üstlerinde doğru adres ve bilgiler ile Sürat Kargo Manavkuyu kargo şubesine teslim ettim. Ancak kargo gönderi pusulalarını karıştırmış. Kargolar teslim edilip ilgililer bana ulaşınca öğrendim. Şimdi ilgili gönderilerim bana farklı ka...

Trendyol'dan kargom gelecekti. 'Teslim edildi' olarak gözüküyor. Bana gelen herhangi bir kargo yok. Arıyorum; Ankara Genel Müdürlüğü'ne açan yok, ilgilenen de yok. Kargom beni aramadan, haber vermeden nasıl 'teslim edildi' olarak gözüküyor? Hayır, nerede olduğunu da bilmiyorum. Bilsem gidip alacağım...

Sürat Kargo'yla yollanan kargomla ilgili yaşadığım sıkıntıları daha önce de buraya yazmıştım hemen ardından telefonla arayıp özür dilekleri takip edeceğiz halledeceğiz vs. Hepsi boş. 1 günde teslimat şubesine gelen kargo günlerdir teslim edilmedi üstelik aynı gün sistemde teslim edildi göstermişlerd...