to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile Mardin Nusaybin’den İstanbul Sultanbeyli’ye gönderilen 10344215252218 numaralı kargomun Sultanbeyli’ye ulaşması 2 gün sürdü. Ancak esas sorun Sultanbeyli şubesinde başladı. Kargom 3 gündür şubede bekletiliyor ve sürekli “dağıtıma çıktı” denilerek oyalanıyorum. İki mahalle ötedeki adresime 4 gündür teslimat yapılmıyor. Hızlı teslimat için 100 TL ek ücret ödememe rağmen, 6 gündür bekliyorum. Bu kadar kısa mesafede bile kargomun ulaştırılmaması kabul edilemez.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise temsilci çözüm sunmak yerine tartışmaya kalktı ve ilgisiz davrandı. Kargoyu getirmekle sorumlu olan kişiler de görevlerini yerine getirmiyor. Bu kadar sorumsuzluk ve oyalama kabul edilemez. Kargomun acilen teslim edilmesini istiyorum.
Sürat Kargo’nun 37219173262101 takip numaralı gönderim yaklaşık 2 haftadır teslim edilmiyor. İstanbul Sultanbeyli’deyim ve kargom Sancak Şubesi’nde bulunuyor. Her gün “dağıtıma çıktı” diye mesaj geliyor, ardından “şubeden alabilirsiniz” deniyor; ertesi gün tekrar “dağıtımda” deniyor. Defalarca müşte...
İstanbul Sultanbeyli şubesinden teslim edilmesi gereken kargom 7 gündür elime ulaşmadı. Takip numarası: 22208130431341. Her gün şubeye gidiyorum, bana sürekli “dağıtımda” deniyor fakat eve gelen herhangi bir kargo yok. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı...
Sürat Kargo Sultanbeyli şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum. 13 gün önce küçük bir paketimin teslim edilmesini beklerken, kargom bir türlü elime ulaşmadı. Takip numaram 8195. Adresim Osmangazi Mahallesi, Battalgazi Caddesi, Sancaktepe. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferind...
Sürat Kargo Sultanbeyli Umarım bir daha asla kullanmam gerekmeyecek bir firma olur. Bu firmayla ne zaman bir şey alsam ya da göndersem, hep mağdur ediliyorum. 21'inde teslim edilecek denildi, ancak dağıtıma çıkartmadılar. Aynı gün kargom şubedeyken, madem gelmeyecek, arayıp şubeden kendim alayım de...
16 Ekim Perşembe gününden beri Sürat Kargo tarafından gönderilen 25393472511224 numaralı kargom, İstanbul Sadabad şubesinde bekletiliyor ve bir haftadır dağıtıma çıkarılmadı. Bugün 23 Ekim Perşembe ve hala teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte iki gün önce müşteri hizmetlerini aradım, şubeyle iletişim...
Yorumlar