to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile ilgili uzun süredir yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyolmilla üzerinden verdiğim 12937121231121 takip numaralı siparişimde de dahil olmak üzere, bölgemize Sürat Kargo tarafından dağıtım yapılmamasına rağmen ürünler kabul ediliyor. Her seferinde kargomu şubeden almak zorunda kalıyor ya da ters bir konumda olduğu için ürünler geri iade oluyor. Bu durumda kargo ücreti satıcıdan alınarak haksız bir kazanç sağlanıyor.
Sürat Kargo’dan beklentim, bölgemize dağıtım yapılmasını sağlamak ya da dağıtım yapılmıyorsa ürün kabulü yapmamasıdır. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyolmilla üzerinden aldığım 9404312980 numaralı siparişim 8612558045 teslimat numarasıyla Sürat Kargo şubesine gönderilmiş. Sürat Kargo beni arayıp ertesi günü kargoyu dağıtıma çıkaracağını söylemişti. Ertesi günü ben şubeyi aradığımda sistemde ne adres ne telefon bilgim olmadığı için siparişi i...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen 20270992411713 takip numaralı standart kargom için “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargom elime ulaşmadı ve teslim edilmedi. Teslimat adresim belli olmasına rağmen, ne bana ne de apartmanda herhangi birine teslimat yapılmadı. Mesajda teslim alan kişi...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 21313450862002 takip numaralı kargom, iki gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ankara Sincan Yenikent şubesine ait bu gönderiyle ilgili olarak, teslim edilemediğine dair mesaj aldım ve kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi. A...
Sürat Kargo Siirt Şubesi üzerinden gönderilen 34957913101441 takip numaralı kargom, adresime teslim edilmiyor ve sürekli şubeden almam isteniyor. Çalıştığım için şubeye gitme imkanım yok. Adres değişikliği yaptığım ve adresim güncel olmasına rağmen, kargom hala dağıtıma çıkarılmıyor. Bugün tekrar şu...
Son bir ay içinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde iki kez Sürat Kargo ile gönderim sağlandı. İlk gönderide, hafta sonu cumartesi günü “Teslim edilemedi, şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım ve Safranbolu şubesine giderek kargomu almak zorunda kaldım. Bugünkü gönderide ise akşam saa...
Yorumlar