Yüksek Fiyatlı Ayakkabıda Yazı Soyulması Hayal Kırıklığı Yarattı

21 Mayıs 2025 tarihinde House of SuperStep mağazasından New Balance 2002r serisi bir ayakkabı satın aldım. Bugüne kadar hiçbir şekilde makinede yıkamadım, sadece bugün (9 Kasım 2025) ilk kez elimde yıkadım. Ancak, ayakkabının üzerinde bulunan 2002r yazısı suya temas ettikten hemen sonra soyuldu. Türkiye gibi bir yerde bu kadar yüksek ücretler ödeyerek aldığımız bir üründe, bu kadar kısa sürede ve basit bir temasla yazının çıkmasına gerçekten çok üzüldüm.

Daha önce de farklı New Balance modellerini uzun süre kullandım ve hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım. Bu modelin fiyat olarak da diğerlerine göre daha yüksek olması nedeniyle yaşadığım şaşkınlık ve hayal kırıklığı daha da büyük. Ürünün faturası elimde mevcut.

Şu an ayakkabının bir tarafında logosu varken, diğer tarafında yok ve bu durum sahte pazardan alınmış bir ürün kullanıyor gibi hissettiriyor. Dünya kadar para verdiğim bir üründe böyle bir sorun yaşamak istemiyorum. Markadan veya satıcıdan ürün değişimi, tamir ya da mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum.