to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mayıs 2025 tarihinde House of SuperStep mağazasından New Balance 2002r serisi bir ayakkabı satın aldım. Bugüne kadar hiçbir şekilde makinede yıkamadım, sadece bugün (9 Kasım 2025) ilk kez elimde yıkadım. Ancak, ayakkabının üzerinde bulunan 2002r yazısı suya temas ettikten hemen sonra soyuldu. Türkiye gibi bir yerde bu kadar yüksek ücretler ödeyerek aldığımız bir üründe, bu kadar kısa sürede ve basit bir temasla yazının çıkmasına gerçekten çok üzüldüm.
Daha önce de farklı New Balance modellerini uzun süre kullandım ve hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım. Bu modelin fiyat olarak da diğerlerine göre daha yüksek olması nedeniyle yaşadığım şaşkınlık ve hayal kırıklığı daha da büyük. Ürünün faturası elimde mevcut.
Şu an ayakkabının bir tarafında logosu varken, diğer tarafında yok ve bu durum sahte pazardan alınmış bir ürün kullanıyor gibi hissettiriyor. Dünya kadar para verdiğim bir üründe böyle bir sorun yaşamak istemiyorum. Markadan veya satıcıdan ürün değişimi, tamir ya da mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum.
Antalya Migros AVM'de bulunan SuperStep ayakkabı mağazasından 31.07.2025 tarihinde New Balance marka 2002R model erkek ayakkabısı satın aldım. Satın alırken mağazada ayakkabıyı doğru numara olacak şekilde aldım. Satın aldıktan 2 gün sonra, 03.08.2025 tarihinde ayakkabıyı evimde giyerek dışarı çıktım...
28 Eylül 2025 tarihinde Erasta SuperStep mağazasından New Balance 2002r model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra yalnızca iki kez giymeme rağmen ön kısmında ciddi kırıklar ve deformasyonlar oluşmaya başladı. 7 Ekim 2025 tarihinde yaşadığım sorunu e-posta yoluyla firmaya ilettim. Bana, ü...
SuperStep Optimum mağazasından 08.03.2024 tarihinde New Balance'ın 530 model ayakkabısını aldım. Faturada da görüldüğü üzere ayakkabı bakım ürününü de aldım. Ayakkabılarıma çok değer veririm ve onları asla makinede yıkamam, bakım ürünleriyle temizlerim. Fakat yaklaşık 13 ay sonra, fotoğraflarda da g...
17.08.2025 tarihinde Viaport SuperStep mağazasından aynı gün iki ayrı New Balance marka ayakkabı satın aldım. Ancak bu alışverişte aldığım ayakkabılardan birinin faturası tarafıma verilmedi. Faturayı mağazadan ısrarla istememe rağmen, herhangi bir düzeltme yapılmadı. Mağaza yetkilisi İ** Bey ile gör...
SuperStep online sitesinden eşim için hediye aldığım New Balance 2002R modeli kullanılmış çıktı. Altından kumlar dökülüyordu. Firmayı iade için aradım iadem kabul edildi ve kısa sürede bankama yapıldı. En kısa sürede de özür amaçlı ParaPuan yükleneceği söylendi. Ürünün görsellerini paylaştım, mail a...
Yorumlar