Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep'ten Alınan New Balance Ayakkabıda File Yırtılması Ve Garanti Sorunu!

SuperStep'ten Alınan New Balance Ayakkabıda File Yırtılması Ve Garanti Sorunu!
SuperStep'ten Alınan New Balance Ayakkabıda File Yırtılması Ve Garanti Sorunu!
18 Haziran 15:35
1.529

SuperStep Optimum mağazasından 08.03.2024 tarihinde New Balance'ın 530 model ayakkabısını aldım. Faturada da görüldüğü üzere ayakkabı bakım ürününü de aldım. Ayakkabılarıma çok değer veririm ve onları asla makinede yıkamam, bakım ürünleriyle temizlerim. Fakat yaklaşık 13 ay sonra, fotoğraflarda da görüldüğü üzere, yan kısımlardaki filelerde yırtılma oldu. Ürün satılırken de 2 yıl garantisi olduğu söylendi. Ben de SuperStep mağazasının bu sözüne güvenerek ürünümü mağazaya götürdüm. Ürün incelenmek üzere alındı. Birkaç gün sonra, deformasyonun üründeki kalite probleminden değil, ürün kullanım talimatlarına uyulmadığından kaynaklandığı ve ürünün mağazaya gönderildiği şeklinde mesaj aldım. Bu kadar yüksek fiyatlara aldığınız ayakkabıdan bu performansı görmek üzücü ve mağazanın 2 yıl garanti verip yırtılan üründe tüketiciyi suçlaması, kurumsal ve marka olarak çok güven kaybettirici. Aynı tarihlerde aldığım farklı marka ayakkabımda hiçbir sorun yaşamadım. Eşimin ve kızımın spor ayakkabıları hep New Balance'tır. Biz artık bu markaya mı güvenmeyelim, ürünleri satması için anlaştığı mağazalara mı! Bu mağazanın ürünlerinin orijinalliğinden şüpheye bile düştüm diyebilirim. 1 ay önce aldığım A*** marka S*** modelde yine ürün kaynaklı deformasyon oldu ve A*** anında değişim yaptı, hem de internetten. Mağazanın bu konuda tutumunu değiştirmesini bekliyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

SuperStepten Aldığım New Balance Ayakkabılarda Sürekli Kalite Sorunu Yaşadım

16 Eylül 16:45
1.277
SuperStepten Aldığım New Balance Ayakkabılarda Sürekli Kalite Sorunu Yaşadım
SuperStepten Aldığım New Balance Ayakkabılarda Sürekli Kalite Sorunu Yaşadım
SuperStepten Aldığım New Balance Ayakkabılarda Sürekli Kalite Sorunu Yaşadım
SuperStepten Aldığım New Balance Ayakkabılarda Sürekli Kalite Sorunu Yaşadım
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

23 Ocak 20:30
770
Hızlı Ve Yetersiz İnceleme Sonucu
Hızlı Ve Yetersiz İnceleme Sonucu
Hızlı Ve Yetersiz İnceleme Sonucu
Hızlı Ve Yetersiz İnceleme Sonucu
+4
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan New Balance Ayakkabının Kısa Sürede Yıpranması Ve Garanti Reddi Mağduriyeti

17 Eylül 12:26
642
Yeni Alınan New Balance Ayakkabının Kısa Sürede Yıpranması Ve Garanti Reddi Mağduriyeti
Yeni Alınan New Balance Ayakkabının Kısa Sürede Yıpranması Ve Garanti Reddi Mağduriyeti
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

29 Temmuz 2024 00:10
992
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

24 Şubat 18:27
4.550
New Balance Ayakkabıda Kalite Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği
New Balance Ayakkabıda Kalite Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği
New Balance Ayakkabıda Kalite Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği
New Balance Ayakkabıda Kalite Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği
+1
Benzer Şikayet Yaz