to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep Mağazasında New Balance Ayakkabısının Çatlaması Ve İade Talebi
4 Ekim 2026 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan SuperStep mağazasından 11.000 TL ödeyerek New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 gün giydikten sonra üst kısımlarında çatlaklar oluştu.
8 Ekim’de ürünü aldığım bayiye götürerek durumu bildirdim ve incelemeye alındığı söylendi. O günden bu yana ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma bir dönüş sağlandı. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması ve sonrasında ilgisiz kalınması beni hem mağdur etti hem de markaya ve satıcıya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ayakkabının üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve ödediğim 11.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
