Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Siparişimin Sebepsiz İptali Mağduriyet Yarattı

profile
04 Ağustos 2025 21:56
417

31 Temmuz 2025 | 11.00 tarihinde SuperStep'in resmi internet sitesinden satın aldığım adidas Handball Spezial Unisex Kahverengi Sneaker ayakkabının 38.5 numarası stokta görünüyordu ve siparişim başarıyla onaylandı. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilmiş ve bunu fark edip müşteri temsilcisi ile görüşme sağladığımda stokta yoktur ya da ürün ile ilgili sorun yaşanmıştır. Gerekçesi sunuldu.
Ben ürünü alırken stokta vardı, parasını ödedim ve siparişim sistem tarafından onaylandı. Ürünü göndermekle yükümlüler. Bu durum tamamen müşteri mağduriyetine sebep olmuş ve güven sarsıcıdır.
Para iadesi yapılması çözüm değildir; ben ürünümü istiyorum. Bu sorumsuzluğun telafi edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Talebimin sağlanmaması durumunda içerisinde bulunduğum ilin ticaret il müdürlüğüne giderek sitenin yanıltıcı reklam yaptığına dair tarafımca şikayet oluşturacağımı bildirmek istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Ağustos 2025 14:00
579
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2025 17:08
361
onaylanan-siparisim-stokta-yok-denilerek-haber-verilmeden-iptal-edildi-1.jpg
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Gösterilen Ayakkabı Siparişim İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
04 Ağustos 2025 17:27
514
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Stok Bahanesiyle İptal Edildi, Ürün Daha Yüksek Fiyata Satılıyor

profile
13 Ekim 2025 12:16
1.211
siparisim-stok-bahanesiyle-iptal-edildi-urun-daha-yuksek-fiyata-satiliyor-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Mart 2025 14:55
949
Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve İptal Süreci: Müşteri Mağduriyeti
Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve İptal Süreci: Müşteri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz