to read complaints and reviews, or file yours.New Balance Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
41 Burda AVM’de bulunan SuperStep mağazasından New Balance bayan spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 8 aylık düzenli kullanım sonrası ayakkabının sağ tekindeki file kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, özellikle de bilinen bir markadan alınmış olmasına rağmen, beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ayakkabıyı inceleme için mağazaya teslim ettim. İnceleme sonucunda herhangi bir gerekçe açıklaması yapılmadan, sadece “kullanıcı kaynaklı” olduğu yönünde yazılı bir beyanla talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Ürüne gösterdiğim özen ve kullanım şeklim göz önüne alındığında bu sonucun adil olmadığını düşünüyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. İncelemenin daha detaylı ve objektif şekilde tekrarlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
