to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos 2025 tarihinde 41 Burada AVM SuperStep mağazasından aldığım New Balance marka ayakkabımı, etrafındaki dikişlerde yırtılma meydana geldiği için incelemeye gönderdim. Ürünün inceleme süreci başlatıldı ve sup843744 numaralı form verildi. Ancak aradan 40 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Süreci hızlandırmak için hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli olarak oyalandım ve net bir bilgi alamadım. Bu kadar uzun süren bir inceleme süreci mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Ürünümün bir an önce değiştirilmesini ve inceleme sürecinin sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Antalya Migros AVM'de bulunan SuperStep ayakkabı mağazasından 31.07.2025 tarihinde New Balance marka 2002R model erkek ayakkabısı satın aldım. Satın alırken mağazada ayakkabıyı doğru numara olacak şekilde aldım. Satın aldıktan 2 gün sonra, 03.08.2025 tarihinde ayakkabıyı evimde giyerek dışarı çıktım...
11 Ağustos’ta Balıkesir Ayvalık SuperStep mağazasından aldığım New Balance marka ayakkabımı, 2 yıl garantisi olmasına rağmen 7 ay içinde deformasyon oluştuğu için incelemeye gönderdim. Ürün inceleme talep numaram: SUP840999. Ancak inceleme sonucu olumsuz çıktı ve talebim kabul edilmedi. Aynı mağaza...
16 Temmuz 2025 tarihinde Akbatı AVM'deki SuperStep mağazasından aldığım New Balance marka ayakkabımı, satın aldığım gün sadece 1 kez yürüyüşte kullandım. Ancak, ayakkabının sağ ve sol ayak içlerindeki kadife kısımlar birbirine sürtündü ve bu nedenle sol ayağın derisinde ciddi bir yüzülme meydana gel...
SuperStep 1 Günlük Ayakkabının Üstünde ve Yanlarında Kırılma – İade veya Değişim yapılmadı. 09.07.2025 tarihinde SuperStep Kocaeli Symbol AVM mağazasından New Balance marka ayakkabı satın aldım (fatura ve ürün görsellerini ekte paylaşıyorum). Ayakkabıyı mağazadan çıkarken giydim ve maksimum 45 dakik...
22.06.2025 tarihinde Watergarden AVM SuperStep mağazasından New Balance U530NEC. 41.44 model spor ayakkabıyı 5.899₺ bedelle, kredi kartı ile satın aldım. Ayakkabıyı çok dikkatli ve özenli kullanmama rağmen yaklaşık iki ay gibi kısa bir sürede sağ ön ayakkabıda dikiş açılması, kenarlarında ise yırtıl...
Yorumlar