to read complaints and reviews, or file yours.13 Mayıs tarihinde saat 17.00–17.40 arasında Bursa Downtown’daki SuperStep Sur Yapı mağazasından dün satın aldığım Conve...rse Chuck Taylor Lo model ayakkabıyı iade etmek için mağazaya gittim. Ürünü hiç giymedim, faturam ve fişim eksiksiz yanımdaydı, üstelik alışverişin üzerinden sadece bir gün geçmişt
Bursa Downtown AVM’de bulunan SuperStep mağazasından iki adet New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Tam tarihini ...hatırlamıyorum ancak yaklaşık 1 yıl kadar önce aldığımı söyleyebilirim. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabılarda belirgin bir deformasyon oluştu ve bu nedenle ürünleri incelem
Bursa Downtown SuperStep mağazasında bedeni olmayan bir ayakkabı için internet sayfasından sipariş verdim. Tarafıma hiçb...ir kargo bilgisi veya sipariş bilgisi ulaşmadı. Aradığım müşteri temsilcileri çözüm bulmuyor, mağazaya yönlendiriyor. Mağaza ise telefonu açmıyor, karşımda hiçbir muhatap yok. Kesi
SuperStep Tarafından Yanlış Ürün Gönderildi, İade Süreci Engelleniyor, Mağdur Edildik İzmir Hilltown AVM’de bulunan Sup...erStep mağazasından Lacoste marka 748SFA0082 kodlu bir ayakkabı satın aldık. Mağazada numarası bulunmadığı için ürünün ev adresimize gönderileceği bilgisi verilerek ödeme tarafımız
‼️ İstediğim marka ayakkabıyı 23.03.2025'te peşin ödeyerek eve sipariş oluşturdum. Geçen haftalarda hala gelmediği için ...aramıştım, geri dönüş yapacağız dendi ancak yapılmadı. Bugün ‼️ 12.04.2024 tarihinde tekrar aradım, aynı şekilde depoya bakıp geri dönüş yapacağız dendi ve belli bir süre bekledikt
15.03.2025 tarihinde Bursa Downtown AVM mağazanızdan yaptığım alışveriş ile ilgili aldığım ürün başka bir mağazadan karg...o edilecekti. 2 gündür mağazanızı arıyorum, bilgi almak için saatlerce hatta bekletiliyorum ama bir temsilci çıkıp cevap veremiyor. Bunun üzerine müşteri hizmetleriniz ile görüşüyo
Bursa Downtown SuperStep mağazasına incelemeye ürünümü bıraktım. 21 iş gününü geçti. Mağaza ile hiçbir şekilde iletişime... geçemiyorum, mağaza telefonlarını açmıyorlar. Sabah 10:10'da mağazanın önünde arama gerçekleştirdim ve açan olmadı. Yarım saat sonra içeriye girdim, yoğunluktan dolayı açamadık de
SuperStep Downtown mağazasından eşim Converse run Star hike ayakkabı hediye almıştı evde denedim sorun yok gibi duruyord...u. Dışarıda 2 kez giydim sol ayakkabıda sorun yok ama sağ ayakkabı ön taraftan parmak üstlerimi çok sıkıyor. 1 ay sonra mağazaya geri götürdüm en azından sağ ayakkabıyı değiştirin
Dün Bursa Downtown AVM'de SuperStep mağazasında indirime girmiş bir ayakkabıyı almak istedim. Kasaya geldiğimizde indiri...min bittiğini söylediler. Yardımcı da olmadılar. Gördüğüm fiyattan almak istediğimi söyledim ki normalde de böyle olması gerekiyor. 3199 TL'den 4800 TL'ye yükselmiş, ben gördüğüm f
"Gerekeni yaptıkları için teşekkür ederim"
Sur Yapı SuperStep'ten aldığım Puma ayakkabı için burada stok yok ödemesini yapın Downtown mağazasından ayakkabıyı alın ...dediler. Down TOWN'A gittiğimde bilgilerinin olmadığı söylendi. Daha sonra Sur Yapı'dan biri arayıp yanlış bilgi verildiğini reyonda gördüğüm 37 numara ayakkabının eksi stokta gözü
Bursa SuperStep Downtown mağazasından almış olduğum ayakkabımda, oradan öne...rilen temizleme ürününü almama rağmen renk karışımı yaşandı. İki kez gönder
Merhabalar; 14.04.2024 tarihinde İzmir Bornova SuperStep mağazasından 3348 TL tutarında New Balance marka ayakkabı satın... aldım. Ayakkabı bir sene dolmadan sol ön file ve dikiş yerinden yırtıldı. Ürünü Bursa Downtown şubesine incelemeye göndermek üzere götürdüm. Ürünü teslim ettikten birkaç gün sonra
Bursa Downtown AVM'de SuperStep mağazasından Skechers marka kışlık outdoor bir ayakkabı aldım. Kuru havada bir problem y...ok yalnız ıslak zeminde yağmur ve kar'ın yağdığı ilk zamanda kullanmak mümkün değil. İkinci gün aradım değişimin mümkün olmadığını söylediler. Bende şikayet etmek aklımdan geçmiyor
