Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SuperStep asics

23 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Ayıplı Asics Spor Ayakkabının Burun Yırtılmasına Gerekçesiz Red Cevabı Ve İade Talebi

29 Haziran 12:03129

"Şikayet sürecimin olumlu şekilde sonuçlanması ve müşteri memnuniyetini ön planda tutarak ürünüm için değişim kararı vermeniz nedeniyle teşekkür ederim. Üç kez incelemeye giden ürünümle ilgili süreci değerlendirerek çözüm odaklı yaklaşım sergilemeniz ve müşteri memnuniyetini gözetmeniz benim için çok değerli oldu. Gösterdiğiniz ilgi ve anlayış için teşekkür ediyor, bu yaklaşımınızın markanıza olan güvenimi artırdığını belirtmek istiyorum. Çalışmalarınızda başarılar diler, emeği geçen herkese teşekkür ederim."

Sup907715 numaralı ürün inceleme talebime ilişkin tarafıma iletilen “Kalite...

1

İade Sürecindeki Yanlış Yönlendirme Ve Yüksek Taksi Masrafları Mağduriyeti

9 Haziran 17:4977

7 Haziran 2026 Pazar günü Buyaka AVM SuperStep şubesinden Asics Gel 1130 model bir ayakkabı satın aldım. Alışveriş sıras...

İade Gönderildi, 15 Gün Sonra Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Yok

6 Haziran 23:4849

SuperStep üzerinden satın aldığım ASICS Gel-1130 Ns unisex beyaz spor ayakkabıyı iade etmek için ürünü 18 Mayıs tarihind...

1

Kullanılmadığı Halde İade Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

5 Aralık 2025 18:19396

29 Kasım 2025 tarihinde saat 20:44’te SuperStep üzerinden verdiğim ve 2 Aralık 2025 saat 21:39’da tarafıma teslim edilen...

Superstep'ten Aldığım Ayakkabı Kullanılmış Ve Kirli Çıktı

4 Aralık 2025 21:37110

SuperStep mobil uygulaması üzerinden Asics marka bir ayakkabı satın aldım. Siparişim 2.12 tarihinde elime ulaştı ancak k...

Superstep'ten Aldığım Ayakkabı Kullanılmış Ve Kirli Çıktı
Superstep'ten Aldığım Ayakkabı Kullanılmış Ve Kirli Çıktı
Superstep'ten Aldığım Ayakkabı Kullanılmış Ve Kirli Çıktı
Superstep'ten Aldığım Ayakkabı Kullanılmış Ve Kirli Çıktı
+2

Yanlış Ürün Gönderildi İade Süreci Tamamlanmıyor Ücretim Ödenmedi

24 Kasım 2025 14:05408

SuperStep mobil uygulaması üzerinden 7 Kasım’da verdiğim ve 11 Kasım’da teslim edilen siparişimde yanlış ürün gönderildi...

Yanlış Ürün Gönderildi İade Süreci Tamamlanmıyor Ücretim Ödenmedi
Yanlış Ürün Gönderildi İade Süreci Tamamlanmıyor Ücretim Ödenmedi
1

Yanlış Ürün Gönderildi Para İadesi Ve Hediye Puanlar Verilmedi

21 Ekim 2025 19:40605

SuperStep’in resmi web sitesinden Asics Gel Kayano 14 model ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderi...

1

Yanlış Numara Gönderimi Ve Geciken İade Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

6 Eylül 2025 23:32650

SuperStep mobil uygulamasından 21 Ağustos’ta Asics marka bir ayakkabı (sipariş no: 8300578328966909) satın aldım. Sipari...

Ayakkabının Ön Kısmı Söküldü, Garanti Talebim Reddedildi

29 Ağustos 2025 22:33496

Yaklaşık bir yıl önce SuperStep Metromall mağazasından Asics marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullan...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Red Cevabı Ve Garanti Sorunu

22 Ağustos 2025 18:59766

13.04.2025 tarihinde SuperStep İzmir Bornova Forum AVM mağazasından Asics Gel-1130 ns model ayakkabıyı kredi kartı ile s...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Red Cevabı Ve Garanti Sorunu
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Red Cevabı Ve Garanti Sorunu
5
Çözüldü

2 Ayda Deforme Olan Ayakkabıya SuperStep'ten Yetersiz Destek

13 Ağustos 2025 15:25412

"SuperStep müşteri temsilcisi tarafıma ulaştı. Ürünle ilgili sorunum kısa sürede olumlu olarak çözüldü. İlgiliniz ve müşteri memnuniyetiniz için teşekkür ederim."

SuperStep Akasya AVM'den aldığım Asics marka spor ayakkabının 2ay gibi kısa...

Sipariş Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Gecikme Yaşadım

9 Ağustos 2025 18:32619

03.08.2025 tarihinde NEP2025002607977 fatura numarası ile SuperStep Forum İstanbul mağazasından, stokta numarası bulunma...

Ayakkabının Bağcıkları Farklı Tipte Geldi, Orijinal Bağcık İstiyorum

17 Mayıs 2025 09:512.827

Süperstap web sitesinden aldığım Asics Gel-Venture 6 Erkek Siyah Spor Ayakkabı 8292020261731162 numaralı siparişim geldi...

Ayakkabının Bağcıkları Farklı Tipte Geldi, Orijinal Bağcık İstiyorum
Ayakkabının Bağcıkları Farklı Tipte Geldi, Orijinal Bağcık İstiyorum
Ayakkabının Bağcıkları Farklı Tipte Geldi, Orijinal Bağcık İstiyorum

SuperStep Ayakkabı Garanti Reddi Ve Yanıltıcı Cevaplar

9 Nisan 2025 15:33498

SuperStep Mersin Palmcity mağazasından almış olduğum Asics marka ayakkabı, garanti için göndermiş olduğum şikayetlere sa...

SuperStep Ayakkabı Garanti Reddi Ve Yanıltıcı Cevaplar
SuperStep Ayakkabı Garanti Reddi Ve Yanıltıcı Cevaplar
SuperStep Ayakkabı Garanti Reddi Ve Yanıltıcı Cevaplar
SuperStep Ayakkabı Garanti Reddi Ve Yanıltıcı Cevaplar
+4
1

SuperStep Mağazasından Alınan Asics Ayakkabıda Kalite Hayal Kırıklığı

21 Aralık 2024 17:474.352

24.03.2024 tarihinde eren perakende ve ticaret a. Ş. Ye bağlı Maltepe Park SuperStep mağazasından 4.599 liraya Asics mar...

SuperStep Mağazasından Alınan Asics Ayakkabıda Kalite Hayal Kırıklığı
SuperStep Mağazasından Alınan Asics Ayakkabıda Kalite Hayal Kırıklığı
SuperStep Mağazasından Alınan Asics Ayakkabıda Kalite Hayal Kırıklığı

Asics Ayakkabılarda Sürekli Yaşanan Kalite Sorunları

5 Kasım 2024 21:56570

SuperStep Tuzla Marina mağazasından aldığım Asics Gel 1130 sneaker her iki tekinin de önündeki filenin içindeki astar 2 ...

Asics Ayakkabılarda Sürekli Yaşanan Kalite Sorunları
Asics Ayakkabılarda Sürekli Yaşanan Kalite Sorunları
4
Çözüldü

SuperStep'den Alınan Asics Gel-1130 Modelinin İç Astarının Yıpranması

11 Temmuz 2024 01:02615

"Sorunum bir kez daha ayakkabıyı incelemeye göndermemle çözüldü. Para iadesi için bugün gönderdikleri mesajla başvurumu yaptım. Ayakkabıyı iade ettim. Özellikle beni arayarak müşteri memnuniyeti kapsamında iletişim kuran arkadaşların empati ve yaklaşımından dolayı SuperStep'e teşekkür ederim. Tek sorun ayakkabıyı ilk incelemeye göndermemde ret cevabı almam, iyi bir görüş yansıtmadı. Çünkü içten kısa bir sürede yıpranan-filesi yırtılmaya yakın bir ayakkabı malzeme ve ürün bazlı bir sorundur. Bunu firmanın direkt kabul etmesini beklerdim. Yine de ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Kurumsallığa yakışan budur."

SuperStep (Forum Trabzon AVM) mağazasından Asics markalı ayakkabı aldım 4.5...

2

SuperStep'in İletişim Sorunu

13 Mayıs 2024 19:55288

1 Mayıs Çarşamba günü yani tam 12 gün önce SuperStep markasının i*******@houseofsuperstep.com mail adresine Asics marka ...