to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos başında Balıkesir Onburda AVM SuperStep mağazasından Inmotion Clog model Crocs terlik satın aldım. 18 Ağustos haftasında terliği kullanmaya başladım ve sadece 1-2 gün içinde iki ayağımda da ciddi şekilde yara ve acı oluştu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü incelenmesi için mağazaya teslim ettim. İnceleme sonucunda ise üründe herhangi bir sorun olmadığı, bu yüzden değişim yapılamayacağı bildirildi. Ayrıca bana, terliği bir süre daha giyersem açılacağı ve sorunların geçeceği şeklinde bir tavsiye verildi. Ancak, ayağımı yara yapmaya devam eden bir ürünü kullanmam istenmesi bana mantıklı gelmiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Terliği her giydiğimde aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum; yara olan bölgeler iyileşse de aynı yerlerde sürekli bir acı ve aşınma hissi oluşuyor. Satın alırken mağazada telefon numaram ile işlem yaptım, dolayısıyla fatura veya fiş ibrazı gerekmedi. Ürünün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.
12.08.2023 tarihinde Ankamall SuperStep mağazasından aldığım Crocs terliğin bir yıl içerisinde çok fazla kullanamadığım halde bir gün yürürken kopçası koptu. 2 yıl garantili diye satılan ürünü 13.08.2024 de incelemeye gönderdim. Reddetme sebebi olarak kullanım ve bakım sırasında hatalı işlem yazmışl...
Merhaba, 08/07/2023 tarihinde Antalya 5M Migros AVM SuperStep'ten crocs terlik aldım. 43 numara olan terliği 15 günde 2 kez havuza giydim. Ancak sağ ayağım için terlik neredeyse 2 numara küçüldü ve ayağıma uymaz hale geldi. Sol ayakta da küçülme oldu, ancak sağ ayak kadar değil. 31/07/2023 tarihinde...
Online SuperStep mağazasından mayıs ayında aldığım Crocs marka terliğim 3-4 kullanımda en az 1 numara küçüldü ve kullanamıyorum. Özellikle güneşten koruduğum halde. İade veya değişim talebime imalat hatası değil denmiş. Pardon da ben bu terliği nasıl küçültebilirim. Urunu alalı 3 ay olmamış daha. Sa...
SuperStep Bodrum mağazasından aldığım Crocs marka terlik 1 ay geçmeden küçüldü. Bir terlik için yüksek bir fiyata satılan ürünün bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi ayıplı olduğunun kanıtı. İki kere incelemeye göndermeme rağmen iade veya değişim yapılmadı. Gerekli işlemlerin yapılmasını i...
Yorumlar