Sümernet Eçm Çözüm Merkezi Tam Gönderdiğim Cihaza Eksik Diyor
"Teşekkürler"
12471780 müşteri numaralı Superonline aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, 02....05.2026 tarihinde 214393166722 kargo takip numarası ile modem, ont cihazı
"Teşekkürler"
12471780 müşteri numaralı Superonline aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, 02....05.2026 tarihinde 214393166722 kargo takip numarası ile modem, ont cihazı
2024 yılında Turkcell Superonline ve TV+ hizmeti kapsamında fiber internet bağlantısı tarafıma sağlanmıştır. Taşınma ve ...ikamet değişikliği sebebiyle, fiber altyapısı bulunmayan yeni ikamet adresime bağlantı türüm VDSL olarak değiştirilmiş, Ocak 2025 tarihinde yetkili ekip tarafından VDSL kurulumu ge
Turkcell Superonline altyapısıyla hizmet veren Ankara Eryaman Sümernet eçm şubesinden fiber internet hizmeti aldım. Daha... önce Türk Telekom üzerinden internet kullanıyordum. Sümernet çalışanınız T***** Bey, kendilerinden hizmet almam halinde Türk Telekom’daki mevcut aboneliğime ait cayma bedelinin ta
Sümernet Eçm Ankara Eryaman şubesinden fiber internet hizmeti aldım. Daha önce Türk Telekom’a ait internet kullanıyordum.... Firmanızdan K**** Bey, Turkcell Superonline’a geçiş yapmam halinde mevcut internetimin cayma bedelinin Sümernet tarafından karşılanacağını belirtti. Bu taahhüt üzerine geçiş yapt
Sümernet eçm bünyesinde çalışan Toprak Bey ve Berat Bey ile yaptığım görüşm...eler sonucunda, Türk Telekom’daki internet aboneliğimi Superonline’a taşıma
26.08.2025 tarihinde Turkcell Superonline Fiber 200 Mbps Süper Hız Paketi aboneliğine geçiş yaptım. Mahallemizde yeni al...tyapı kurulduğu için Sümernet EÇM yetkili servisinin sitede açtığı stant üzerinden başvuru yaptım ve satış temsilcisi olarak D****** B**** görevlendirildi. Satış sürecinde bana, me
Turkcell Superonline 5 yıldır kullanıyorum. 02.05.2025 tarihinden itibaren ont cihazıma erişemedikleri için bağlantı pro...blemim var. Bugün 13. Gün ve hala bir çözüm bulunamadı. Benim arıza kaydımın iletildiği Sümernet eçm isimli bayi durum hakkında bilgi dahi vermiyor ayrıca telefonları bile açmıyorl
Turkcell Superonline 2 yıldır kullanıyorum. 3. Senemde yeni sözleşmemin başladığı günden beri (01.05.2025) bağlantı prob...lemim var ve bana port eksikliği olduğu söyleniyor. Bugün 9. Gün ve hala bir çözüm bulunamadı. Benim arıza kaydımın iletildiği Sümernet eçm isimli bayi durum hakkında bilgi dahi ve
Superonline internet arızası için iletişime geçemeyen ilgisiz kalan sümernet eçm isimli bayiden şikayetçiyim. 3 gündür i...nternetim yok ve Superonline ile iletişime geçtiğimde aciliyet bildirdiğim halde tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapmayan bu bayiden şikayetçiyim.
Turkcell ile 2025 yılı ilk ayından itibaren tarafıma İnternet aboneliği için defalarca aramaya başladı. Kendilerine başk...a firmada olduğumu söyleyince 0536********41 numaradan sürekli arayan O**** bey isimli Turkcell çalışanı Turkcell e geçmem durumunda diğer firmadaki cayma bedelini karşılayabilecek




Turkcell Superonline bayisi sümernet eçm (Eryaman/Ankara) satış temsilcisi a***** e*** k******ekibi ile Göksu Ankara böl...gesinde bulunan sitemize gelerek, sitemize Superonline altyapısının geldiğini bu kapsamda yeni üye olmamız halinde eski aboneliğimize ait cayma bedelinin karşılanacağını söyledi.
20.11.2024 tarihinde sitemize yeni altyapı geldiği bildirildi. Superonline Sümernet eçm'nin (Eryaman/Ankara) temsilcisi ...tarafından bırakılan telefon numarasıyla temsilci b. K. İle görüştük. Hattın yeni çekildiği için çıkacak tüm cayma bedelinin taraflarınca karşılanacağı belirtildi ve Superonline'a
Turkcell Superonline'ın Ankara, Etimesgut - Eryaman Mahallesi, 336 Sokak No:4 adresinde hizmet veren Sümernet EÇM isimli... yetkili servisinde takım lideri olarak çalışan Ç**** K****** (GSM:0534*******26) isimli şahıs ve şahsın müdürü olduğunu söyleyen B**** Bey ile ilgili bir şikayetim var. Şikayet de
Turkcell Superonline bayisi Sümernet eçm (Eryaman/Ankara) satış temsilcileri, Superonline üyeliği satarken eski abonelik...ten doğacak olan cayma ücretinin tamamını karşılayacaklarını, tarafınıza herhangi bir cayma ücreti çıkmayacağını beyan edip, bizden Türk Telekom'a ait modem ve yardımcı aparatların


Turkcell Superonline Sümernet eçm firmasi çalışanı 2 Kisi yaklaşık 1 ay önce aksam Ekli fotoğraftaki O**** Ö*** olduğunu... iddia Eden şahıs Vodafone Net 'te olan aboneliğimin Cayma Bedelini kendilerinin karşılayacağını söyleyerek Superonline aboneliğimi gerçekleştirdi. Ertesi gün ekipler gelip modem k

Turkcell Sümernet Eçm firması çalışanları yalanlar söyleyerek hizmet satmaya çalışıyorlar, daha sonra kendinize bir muha...tap bulamıyorsunuz. Bu kişiler sitenin içerisine girip kapı kapı Turkcell Superonline aboneliği satmaya çalışıyorlar ve size hâlihazırda olan aboneliğin cayma bedelini karşılayacak

Superonline Ankara yetkili servis ve acentesi Sümernet Eçm firması yönetici olduğum sitede akşam 8 civarı kapılara gelip... zilleri çalıp pazarlama yapmaya çalışıyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de Superonline gibi bir firmaya yakışmıyor. Daha önce de farklı servislerinizden kapı kapı dolaşıp pazar
20.11.2024 tarihinde sitemize yeni altyapı geldiği bildirildi. Superonline Sümernet EÇM'nin (Eryaman/Ankara) temsilcisi ...tarafından bırakılan telefon numarasıyla temsilci B.K. ile görüştük. Hattın yeni çekildiği için çıkacak tüm cayma bedelinin taraflarınca karşılanacağı belirtildi ve Superonline'a g
19.11.2024 tarihinde Superonline bağlattırdım evime. 2 gün öncesinde tanıtım için gelen arkadaş bütün işlemleri kendisin...in yapacağını, Vodafone cayma bedeli işlemlerini kendisinin yapacağını, bu geçişin bize hiçbir şekilde maddi ya da manevi yükü olmayacağını, faturanın sabit 450 TL olacağını, kendi
11.11.2024 tarihinde Superonline internetini yeni taşındığım eve nakil yaptırdım. İnterneti gelip bağladılar fakat evden... gittikten sonra internetten komple gitti. 12.11.2024 saat 18.39da arıza talebi oluşturdum. 13.11.2024 tarihinde sabah saatlerinde iletişime geçip ekipleri yönlendirdiklerini öğlen
Cumartesi günü Sümernet eçm ile ev interneti Turkcell Superonline bağlattım. Fiber kablolarını bağlarken zorlandılar. İş...lem uzun sürdü. Kendileri uyduyu iptal edelim mi diye sordu ben de kesinlikle böyle bir şey istemediğimi belirttim. Evden gittiklerinde televizyonda uydu çekmiyordu. Kendilerini ar
29.09.2024 tarihinde Ankara Turkcell Sümernet Eçm acentesinden E*** D**** isimli kişi internet paketi satışı için evime ...geldi ve uygun bir paket için anlaştık. Ertesi gün internet bağlanması için ekip evime geldi. Kurulumu yaptılar ama internet hizmetini aktif etmeden genel bir sinyal problemi olduğ
"Superonline müşteri yetkilisi Pelin hanıma teşekkür ediyorum. Şahsım adına açılan abonelik iptal edilerek kurumsal aboneliğe çevrildi. Teşşkkürler"
Sitemiz yönetim odasında kullandığımız internet hattımızı yönetim olarak Su...peronline a taşımaya karar verdik. Sitemize gelen bayi çalışanı sümernet eç
İkamet ettiğim adrese Turkcell Superonline'dan ev interneti hizmeti sağlamak üzere gelen sümernet eçm (bayi adı) iş yeri...nde çalışan kişiler, eski internetinizin cayma bedelini hemen ödeyeceğiz diyerek beni maddi zarara uğrattı. İnternetimi değiştirdim ve cayma bedeli olan 240 TL'yi ben ödedim. Cayma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100