to read complaints and reviews, or file yours.
Ping ve anlık bağlantı kopmaları. Turkcell Superonline sorunlu modemi ve haksız ücreti istemesi. Superonline kullanıyoru...m 4 aydır. İnternetimde sürekli olarak ping değerlerinin anlık yükselmesi ve bağlantının anlık olarak gitmesi problemi yaşıyorum. Bunun için Turkcell i aradım arıza kaydı oluşturdu
Türk Telekom internet hizmetini kullanıyordum bir sebepten dolayı Superonline a geçtim. Burada fiber desteklemiyor. Çok ...övünüyorlar her yere götürüyoruz diye ama bizim burda yok neyse olmadığı için ADSL kullanıyoruz. İndirme sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde indirme hızı kısıtlanıyor
"Lütfen bir çözüme bağlayalım artık ben müşteri hizmetlerini arayıp bu durumla ilgili görüşme yapmaktan sıkıldım şimdiden ilginiz için teşekkür ederim :)"
Turkcell Superonline internet hizmetinden çok pişmanım. Neredeyse 1 aydır internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bun...unla ilgili müşteri hizmetlerine 20 defaya yakın bağlandım ama çözüm üretemiyorlar. Evime 2 kez ekip gönderdiler ve eğer istersem ücretli bir şekilde yine ekip göndereceklerini söy
Turkcell Superonline / sürekli kopma hatası - çözümsüz kurum yaklaşımı! Merhaba, 5726**64 numaralı Superonline müşte...risiyim. 100 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık da 8 yıllık bir müşteriyim. Evde kullanılan cihaz sayısı; 2 telefon + 2 laptop + 1 oyun konsolu ve 1 TV. Fakat bu
Merhabalar yakınımızdaki internet trafosunda sorunlar meydana geldi. Binamızda genel olarak sorun var bir düzeliyor, bir... geliyor, bir gidiyor ama gelen internette yan odadan bile çekmiyor ve sadece bir odada oda sürekli kopuyor herhangi bir aktivite yapılmıyor. Bir şey izlenmiyor bir oyun oynanmıyor
Turkcell Superonline da 500mb olarak kullandığım paketimi oyun oynadığımdan dolayı daha iyi performans almak adına 10 gü...n önce 1000mb e çıkardım. Fakat paketimi yükseltmeme rağmen eski paketimden bile kötü performans alıyorum ve 5 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde probleminiz gözük
Turkcell Superbox kullanıcısıyım. İnternetim aşırı kötü durumda bağlantı hızı sürekli 0 a iniyor. Oyun oynadığımda zaten... hiç oynanmıyor ping değerlerim 150-200 altına düşmüyor. 532 532 0000 ı arayıp bağlantı problemlerde geldiğimde bana vie linki atıp kapatıyorlar. Sanki çok uygunmuş gibi bir o kada
Fotoğrafta gördüğünüz üzere oyun oynarken daha doğrusu oynayamazken ping'im alıp başını gidiyor. Oyun oynarken interneti... farklı bir cihaz kullanıyorsa kesinlikle bu seviyeleri görüyorum. Ping olarak. Eskiden böyle değildi. Yine Superonline kullanıyorduk bir gün internet hızınız artsın diye geldiler,
Superonline internet hizmeti alıyorum. 100 Mbps download, 20 Mbps upload hızım var. Arada bir hobi olarak oyun yayını aç...ıyor ve insanlarla muhabbet ediyorum. Evimin altyapısı pek uygun değil ancak elimdeki internet ile eskiden 1080p gayet iyi bir şekilde yayın yapabiliyorken, son 3-4 aydır sürekli d
Superonline kullanıyorum ve neredeyse 1 aydır çözülemeyen bir sorunla karşı karşıyayım. Valorant oyuncusuyum. Oyun içi s...esli iletişimde sesim karşı tarafa "slow motion" şeklinde, bozulmuş bir şekilde gidiyor. Oyunların destek ekipleriyle görüştüğümde, bu sorunun internet sağlayıcısı ile oyun sunucul
Yaklaşık 1.5 senedir Superonline müşterisiyim, son 1 aydır online oyunlarda bağlantı problemi yaşıyorum, bundan önce bu ...tarz bir sorun yaşamadım. 17 Aralık 2024 tarihinde bu sorun meydana çıktı, birçok şey denedim fakat sorunumu çözemedim. Biraz araştırma yaptıktan sonra sorunun Superonline kaynaklı
Turkcell Superonline Türkiye'nin En Kötü Sağlayıcısıdır. 2024 Ağustos ayında Superonline ev internetine geçtik ve geçtik...ten sonra 15 gün içerisinde hemen internet sorunları oluşmaya başladı. Her akşam müşteri hizmetlerini arıyorduk ve internet 6 defadan fazla kopmazsa işlem yapamayacağını söylüyorla
Merhaba Turkcell Superonline dan hizmet alıyorum. Normalde internet hızım fiber 35 Mbps. Ama şu an internet hızım 1 Mbps.... Müşteri temsilcisi gelen hatta bir sorun olmadığını söylüyor ama ben hem kablo ethernet bağlantısı ve Wi-Fi bağlantısında test yaptığımda 1 Mbps çıkıyor. Ücretli servis yönlendir
Öncelikle bu her şeyden önce isyan, sinir, pişmanlıklara neden olan her gün farklı farklı ve tekrarlayan sorunlarla artı...k yorulduğum bir şikayet. 5 ay gibi bir süredir Superonline kullanmaktayım. İlk zamanlarda ekstra bir şey yoktu, ufak tefek sorunları göz ardı ediyordum, olur arada deyip geçiyordu
Bir süredir oyun konsolumda oyun oynarken kopmalar yaşadığımı fark ettim ve sorunun oyundan kaynaklandığını düşünerek oy...un yapımcısına Case açacakken farklı alanlarda da wi-fi bağlantısında minör kopmalar yaşadığımı fark ettim. Bunlara ek olarak televizyondaki diğer uygulamalara erişimde de sorunlar
Aylık 550 TL fatura ödüyorum, yakın zamanda ise moba bir oyuna başladım ve ping, MS internet gecikmeleri moba veya FPS o...yunlarını etkileyen en büyük faktör. Son 2 gündür korkunç bir seviyede ping ve MS yüzünden hiçbir oyundan ne zevk ne keyif alıyorum ve bunların sorumlusu kesinlikle Superonline. 20
Superonline kullanıyorum ve neredeyse 1 aydır çözülemeyen bir sorunla karşı karşıyayım. Valorant oyuncusuyum. Oyun içi s...esli iletişimde sesim karşı tarafa "slow motion" şeklinde, bozulmuş bir şekilde gidiyor. Oyunların destek ekipleriyle görüştüğümde, bu sorunun internet sağlayıcısı ile oyun sunucul
Aktif olarak 200 Mbps hız vaadi ile kullandığım sınırsız ev internetimde, üye olduğum ilk zamandan beri (2022 - ilk üyel...iğim 100 Mbps idi, yükselttim) defalarca aynı sorunu yaşayıp bildirmeme (bağlantı kopmaları, online oyunlarda 1064 ms'yi bulan ping ve evin içinde çekmeme problemleri) rağmen uzakt
Superonline 100 Mbit hızında internet kullanıyordum, 1 sene boyunca en ufak problem yaşamadım, ta ki 1 gigabit tarifeye ...geçene kadar. Geçtiğime geçeceğime pişman ettiler beni, internet hızım daha da yavaşladı ve oyun konsolundan online oyun oynayamaz oldum, sürekli bağlantı kopuyor. Müşteri hizmetle
Superbox yeni kontrattan sonra Superbox cihazımın internet hızı düştü, oyun oynarken sürekli MS çıkıyor. YouTube'dan vid...eo izlerken takılıyor. Arada müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü Superbox hizmetiyle iletişime geçemiyorum. Tam bir fiyasko, lütfen bana ulaşmanızı istiyorum.
Superonline kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır çözülemeyen bir sorunla karşı karşıyayım. League of Legends ve Valorant oyu...ncusuyum. Oyun içi sesli iletişimde sesim karşı tarafa "slow motion" şeklinde, bozulmuş ve anlamsız bir şekilde gidiyor. Oyunların destek ekipleriyle görüştüğümde, bu sorunun inter
3 aydır oyunlarda çok yüksek ping (+150) ve ara ara internet yavaşlama problemi yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı bırakma...ma rağmen internet bağlantınızda problem yok denip geçiştiriliyor. Kendi telefonumun hücresel verisini oyun konsollarına bağladığımda ise asla bu problemi yaşamıyorum. Uzaktan yard
Daha önce Superonline 500 Mbps internet kullanıyordum, sıkıntı yoktu. Paketi 1000 Mbps'ye yükselttim, 2-3 dakikada bir i...nternet kesiliyor ve internet hızı 300 Mbps. Bu sorunlar olacaksa ben neden paketi yükseltiyorum? 500 Mbps paketimde de 300 alıyordum. 300 Mbps alacaksam ve sürekli bağlantı sorunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100