to read complaints and reviews, or file yours.27.08.2025 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 48 saat içinde ya...pılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen sürede kurulum gerçekleşmedi. İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde kurulumun yapılmasını beklerken, müşteri hizmetlerini her gün 5-6 defa ar
Turkcell Superonline için internet başvurusu yaptım. 6968 numarasından Turkcell'e ait mesajlar alıyorum. 532 müşteri hiz...metleri ile konuşurken telesekreter bir şeyler anlatıyor. Orada aynı konuyla ilgili eş zamanlı 6968 den SMS geliyor. Turkcell'e bu numara sizin mi diyorum değil diyor e size ait de
Cumartesi saat 14:00 civarı uyandığımda internetim yoktu. Turkcell Superonline kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım... birkaç işlem (modem resetleme, açıp kapatma vs) yaptıktan sonra ip alamadıklarını söylediler. Yani sorunumu teknik ekibin çözmesi gerekiyormuş. 24 saat içinde çözüleceğine dair te
6968'den kişisel veri paylaşımı, tanıtımı ve işleme izinlerimin aktifleştirildiğine dair ve verilerin işlenmesine ilişki...n Superonline duyuru adresinin linkinin bulunduğu bir mesaj aldım. Turkcell'le iletişime geçtiğimde ise böyle bir durumun olmadığına yönelik dönüş sağlandı. 6968'in Turkcell bünyes
"Gerekli bilgilendirme için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
