Peşin Ödemeli Online Hızlı Okuma Eğitiminde Erişim Engeli Ve Yetersiz Destek

Superhızlıokuma firmasının “Süperhızlıokuma Superead” isimli online hızlı okuma eğitimini geçen yıl bu zamanlarda peşin ödeme yaparak satın aldık. Ancak sistemin uygulanmasının oldukça karmaşık olması ve anlatımın yeterince anlaşılır olmaması nedeniyle oğlum programı yapmak istemedi ve eğitimden faydalanamadı. Ben de biraz zaman geçsin, sonra yeniden deneriz diye düşündüm.

Bu süreçte sistemle ilgili destek istediğimde, her seferinde aynı genel bilgilendirmeye yönlendirdiler ve pratikte işe yarar, yönlendirici bir destek sunmadılar. Bu yıl okul başlangıcıyla birlikte, parasını peşin ödediğimiz eğitim için tekrar destek talep ettiğimde ise bir yıl geçtiği gerekçesiyle artık erişim iznim olmadığı söylenerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Sonuç olarak, parasını ödemiş olmamıza rağmen oğlum bu eğitimden neredeyse hiç faydalanamadı, sistemin zorluğu adeta bizim sorumluluğumuzmuş gibi davranıldı ve mağduriyetimiz giderilmedi. Ödemesini yaptığımız bu eğitime yeniden erişim sağlanmasını ya da mağduriyetimizin iadesiyle giderilmesini talep ediyorum.