Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superead Süre Sonrası Yetkisiz Çekimler İçin İade Talebi

Superead’dan 2023 yılında ilkokul 4. Sınıf öğrencim M******* H**** K***** için 1 yıllık hızlı okuma eğitimi satın almıştım. Bu eğitimin süresi 2024 yılında bitmiş olmasına rağmen, Akbank kartımdan yaklaşık 1,5–2 yıldır her ay düzenli olarak 150 TL civarında para çekildiğini yeni fark ettim. Şu an son 6 aya baktığımda her ay için 150 TL çekim görünüyor, Eylül ve Ekim aylarında da kesinti yapılmış.

Ödemeler, öğrencimin h***************@gmail.com e-posta adresi üzerinden tanımlı üyelik üzerinden “Superead Yazılım Anonim Şirketi” adına çekilmiş görünüyor. Kartı aktif kullanmayı bırakınca ekstreleri detaylı incelediğimde bu düzenli çekimleri tesadüfen fark ettim. 1 yıllık olarak satın aldığım bir eğitim için, açık ve net bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar uzun süre boyunca kartımdan para çekilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Bu nedenle, eğitim süresi bittikten sonra haksız yere çekilen tüm tutarların tarafıma ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu üyeliğin ve kartımdan yapılan düzenli tahsilatların derhal sonlandırılmasını, aksi halde gerekli resmi mercilere başvurmak zorunda kalacağımı Superead’in dikkatine sunuyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Düzenli Ödemeler Ve İade Talebim

"Marka temsilcisi hanımefendiye ve Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüme kavuştu. Şikayetvar iyi ki varsin🌺"

Öne ÇıkanKonular