to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan TV’de YouTube Uygulaması Açılmıyor Ve Akıllı Özellikler Çalışmıyor
Sunny Webos Hub 43 inç televizyonum daha 1 aylık olmasına rağmen yaklaşık 12 gündür Youtube.com uygulamasına giremiyorum. Son güncellemeden sonra uygulama hiç açılmıyor ve televizyonun akıllı özelliklerinden normal şekilde faydalanamıyorum.
Konu ile ilgili telefonla aradığımda mesai saatleri dışında olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım, dolayısıyla sorunla ilgili destek alamadım. Sıfıra yakın, yeni aldığım bir televizyonda böyle bir yazılım problemi yaşamam ve günlerdir uygulamaları kullanamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Televizyonun yazılımının düzeltilerek sorunsuz çalışmasını, özellikle Youtube.com başta olmak üzere tüm uygulamaların eksiksiz kullanılabilir hale getirilmesini ve gerekli ise uzaktan ya da servis aracılığıyla gerekli güncellemelerin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
35572698 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
