Sunny Akıllı TV'de Netflix Ve Youtube Uygulamaları Çalışmıyor
Sunny marka büyük ekran televizyonumu Trendyol üzerinden satın aldım. Uzun süre sorunsuz bir şekilde Netflix ve YouTube.com uygulamalarını kullanabiliyordum. Ancak yaklaşık 6 ay kadar televizyonu hiç kullanmadıktan sonra yeniden açtığımda, kumandadan ilgili tuşlara basmama rağmen ne Netflix ne de YouTube.com uygulamaları açılmamaya başladı ve ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmadı.
Uygulamaların hiçbir tepki vermemesi ve televizyonun akıllı özelliklerini kullanamıyor olmam, hem kullanımımı hem de aldığım üründen memnuniyetimi ciddi şekilde etkiliyor. Bu nedenle Sunny yetkililerinden, mümkünse uzaktan yazılım güncellemesi yapılmasını, bu şekilde çözülemezse de tarafıma servis yönlendirilerek televizyonumdaki sorunun tespit edilmesini ve giderilmesini talep ediyorum.
35111103 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi














