Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sunny Akıllı TV'de Netflix Ve Youtube Uygulamaları Çalışmıyor

6 Şubat 21:011.321

Sunny marka büyük ekran televizyonumu Trendyol üzerinden satın aldım. Uzun süre sorunsuz bir şekilde Netflix ve YouTube.com uygulamalarını kullanabiliyordum. Ancak yaklaşık 6 ay kadar televizyonu hiç kullanmadıktan sonra yeniden açtığımda, kumandadan ilgili tuşlara basmama rağmen ne Netflix ne de YouTube.com uygulamaları açılmamaya başladı ve ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmadı.

Uygulamaların hiçbir tepki vermemesi ve televizyonun akıllı özelliklerini kullanamıyor olmam, hem kullanımımı hem de aldığım üründen memnuniyetimi ciddi şekilde etkiliyor. Bu nedenle Sunny yetkililerinden, mümkünse uzaktan yazılım güncellemesi yapılmasını, bu şekilde çözülemezse de tarafıma servis yönlendirilerek televizyonumdaki sorunun tespit edilmesini ve giderilmesini talep ediyorum.

9 Şubat 14:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

35111103 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sunny Akıllı TV Yazılım Sorunu Ve 850 TL Servis Ücreti Şikayeti

29 Aralık 2025 15:502.258

Sunny marka akıllı televizyonumda yaklaşık bir yıldan uzun süredir internet uygulamalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıy...

1 Destek

Sunny TV Akıllı Özellikler Çalışmıyor Güncelleme Sorunu Yaşıyorum

18 Aralık 2025 20:332.501

Yaklaşık 3 sene önce aldığım Sunny 49 inç LED televizyonu çok yoğun kullanmama rağmen, son 8 aydır akıllı özelliklerinde...

Sunny Televizyonumda Netflix Uygulaması Güncellenemiyor

8 Eylül 2025 23:263.885

Sunny SN50FMN242 model televizyonumda yaklaşık 3-4 aydır Netflix uygulamasını açamıyorum. Uygulama sürekli Play Store’da...

Sunny Televizyon Pişmanlıktır

30 Kasım 2023 22:147.206

Sunny marka 55 inç Smart TV aldım. Smart olduğu için diğerlerine göre daha yüksek fiyat verdim. TV'yi Netflix, Youtube.c...

Televizyon Uygulama Sorunları Ve Destek Eksikliği

4 Kasım 2024 23:324.209

Sunny marka televizyon aldım, servis güzelce kurulumunu yaptı. Uygulamaları güncelledi ve gitti. Daha sonradan uygulamal...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sunny TV Değişim Süreci!

Sunny TV DeğişimSüreci!

Profil fotoğrafı
Ecitah
Sunny TV'de Youtube.com Açılmıyor İnternetimin Hızlı Olmasına Rağmen

Sunny TV'deYoutube.com Açılmıyor İnternetimin Hızlı Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
İslam
Sunny TV'de Uygulamalar Açılmıyor!

Sunny TV'deUygulamalar Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Sunny Garanti Bitti Arıza Başladı!

Sunny GarantiBitti Arıza Başladı!

Profil fotoğrafı
Ozan
Sunny Televizyon Arızası!

Sunny TelevizyonArızası!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Sunny Kategorileri

TrustBuy Skoru