Sunny TV'nin Kendi Kendine Ana Ekrana Dönmesi Ve Test Yazısı Görünmesi

Sunny marka hkc 4K Al Smart Android TV cihazımda bir süredir can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Televizyonda normal şekilde kanal izlerken, gün içinde birkaç kez kendi kendine aniden ana ekrana dönüyor ve ekranın üst tarafında “test” yazısı beliriyor.

Bu durum izleme keyfimi sürekli bölüyor ve televizyonu verimli şekilde kullanamıyorum. Henüz bu konuyla ilgili olarak servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak bu yazıyla birlikte sorunun tespit edilip kalıcı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.