to read complaints and reviews, or file yours.Sunny Televizyonum Sıfırlama Sonrası Çalışmaz Durumda Ücretsiz Yazılım Güncellemesi İsteği
Sunny sn55FMN243-0246 model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce, 2022 yılında Hedef AVM’den satın aldım. Televizyonda kanallar görünmediği için fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yaptım. Sıfırlama işlemini yaptığım anda televizyon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve ekranda sadece “Sunny” yazısı belirip kayboluyor. Şu an televizyon hiç kullanılamaz durumda.
Bu durumun yazılım kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve araştırdığımda aynı sorunu yaşayan çok fazla kişi olduğunu gördüm. Sunny müşteri hizmetleri ve yetkili servisle ilgili olarak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Televizyonumun yazılımının güncellenmesini, sorunun ücretsiz şekilde çözülmesini ve cihazımın tekrar sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
35319807 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
