Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Sunny Televizyon Kumandası Garanti Kapsamında Çalışmıyor

profile
Betül
15 Eylül 2025 16:47
2.247

Sunny SN55FMN243 model televizyonumun kumandası, haftada 1-2 kez kullanılmasına rağmen son iki haftadır güç düğmesinin ışığı yanıp sönüyor ve kumanda hiçbir şekilde çalışmıyor. Ayrıca ürünü aldığım ilk günden beri güç düğmesini görmesiyle ilgili sorunlar yaşıyorum. Televizyonumun garantisi devam ediyor (10 ay önce alındı).

Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ancak bana hiçbir bilgi verilmeden doğrudan servise yönlendirildim. Servis ise ilgisiz bir şekilde yeni bir kumanda almamı söyledi ve yardımcı olmadı.

Kumandanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum.

16 Eylül 2025 14:25 (Şikayetten 21 saat sonra)

33679744 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, "Canlı Destek" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sunny Televizyon Kumandası Sorunlarıyla Başım Dertte

profile
Bahar
04 Mart 2025 17:16
2.005
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Sunny TV'nin Kendiliğinden Açılıp Kapanma Sorunu

profile
Salih
08 Kasım 2024 20:21
8.060

Sunny Kumanda Arızası Nedeniyle Televizyonu Kullanamıyorum

profile
Elif
24 Ekim 2025 14:46
1.667
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sunny Televizyon Kumandası Garanti Kapsamında Değiştirilmedi, Çözüm Sunulmadı

profile
Murat
17 Ekim 2025 00:08
2.214
sunny-televizyon-kumandasi-garanti-kapsaminda-degistirilmedi-cozum-sunulmadi-1.jpg

Sunny TV Kendi Kendine Açılıp Kapanıyor

profile
Berkay
14 Ekim 2024 16:24
7.694
Sunny TV Kendi Kendine Açılıp Kapanıyor
Benzer Şikayet Yaz
Sunny Kategorileri