Sunny Markanın 43 İnç Televizyonunda Beyaz Ekran Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Sunny marka 43 inç televizyonumu Şanlıurfa Viranşehir Sancar’dan aldım. Televizyonu aldığım günden bu yana toplamda en fazla üç kez kullanmama rağmen, şu an ekranda sadece beyaz görüntü çıkıyor ve kanal geçişi yapılamıyor. Cihaz açılıyor ancak hiçbir şekilde kanallar arasında dolaşamıyor, normal TV kullanımını tamamen engelleyecek bir arıza söz konusudur.

Cihazın garanti süresi bitmiş durumda, fakat bu kadar az kullanılmasına rağmen böyle ciddi bir sorun yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün bu kadar kısa kullanımda arızalanmasının üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için, tarafıma ücret yansıtılmadan, ücretsiz şekilde onarımının yapılmasını talep ediyorum.

Sunny yetkililerinin mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemeyi yaparak, televizyonumun ücretsiz olarak tamir edilmesini veya gerekiyorsa uygun şekilde çözüm sunmalarını rica ediyorum.