Trendyol üzerinden Başaran isimli firmadan Sunny SN24LEDE6681 24" uydu alıcılı HD ready Smart LED TV satın aştım, TV yi teslim aldıktan sonra kurulumunu yaptırdım, bir ay gibi bir süre sonra TV ayarlar modülüne girmemeye başladı, Sunny müşteri hizmetleri ile görüşerek durumu izah ettim, bana ikamet ettiğim ildeki bir yetkili servisin numarasını verdi, bende bu numaradan yetkili servisi arayarak arızayı izah ettim, yetkili servis TV yi kendilerine götürmemi, kontrol edeceklerini, bunun da servi ücreti olarak ücrete tabi olduğunu söylediler, ücret istendiği için götürmedim, bu şekilde kullanıyorum, TV nin henüz altı ayı dolmadı, bu nedenle TV nin yenisi ile değiştirilmesini istiyorum, aksi halde Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan ediyorum
Yorumlar