Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Televizyonum İçin Haksız Servis Ücreti Talep Ediliyor

Davut
04 Ekim 14:54
2.136

Sunny markasına ait televizyonum garanti kapsamında arıza yaptığı için 10.09.2025 tarihinde Sarıyer yetkili servisine teslim edildi. Televizyonun evden alınması yaklaşık 10 gün sürdü. Onarım işlemi tamamlandıktan sonra, ben işteyken teslim etmeye gelmişler ve yalnızca 1 saat öncesinden haber verdikleri için evde olamadım. Teslimat yapılamadı ve televizyon tekrar servise götürüldü.

Yaklaşık 1 aydır televizyonumun teslim edilmesini bekliyorum. Şimdi ise, teslimat için benden 750 TL servis ücreti talep ediyorlar. Garanti süresi devam eden bir ürün için böyle bir ücretin istenmesini kabul etmiyorum. Sunny müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Televizyonumun garanti kapsamında, hiçbir ek ücret talep edilmeden en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Davut
06 Ekim 01:26

Ayrıca sistemde ücretsiz teslim edildi göstermişler, ama televizyonu teslim etmediler.

Davut
06 Ekim 12:48

Markaylada görüştüm, yapabilecekleri herhangi bir şeyin olmadığını belirttiler.

06 Ekim 12:57 (Şikayetten 1 gün sonra)
Davut
06 Ekim 12:59

Çözüm odaklı hiçbir şekilde görüşülmedi, sadece prosedürler hakkında bilgi verildi.

Davut
07 Ekim 11:47

Bugün şikayetimin 2. Günü hala televizyonum teslim edilmedi #Sunny

Davut
08 Ekim 16:02

Hala teslim edilmedi

Davut
09 Ekim 14:14

Herhangi bir gelişme yok

Davut
10 Ekim 12:20

Sunny pişmanlıktır, almayın sakın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Sunny Televizyonun Ekran Sorunu Ve Servis Ücretlendirmesi Nedeniyle Mağduriyet

Adem
16 Ekim 16:49
2.110
Sunny Televizyonun Ekran Sorunu Ve Servis Ücretlendirmesi Nedeniyle Mağduriyet
sunny-televizyonun-ekran-sorunu-ve-servis-ucretlendirmesi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Sunny Televizyonum İnternete Bağlanmıyor, Acil Destek Talebi

Melisa
15 Ağustos 21:37
3.118
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Sunny Televizyonumun Panel Arızası İçin Yetkili Servise Ulaşamıyorum

İsmail
30 Kasım 19:04
354
Garanti Kapsamındaki Sunny Televizyonumun Panel Arızası İçin Yetkili Servise Ulaşamıyorum

Televizyon Değişimi İki Aydır Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

11 Eylül 15:09
2.421

Ersin
26 Nisan 20:32
1.831
Tüm 55 Ultra HD Smart Uydulu Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Sunny Kategorileri