Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Televizyon Değişimi İki Aydır Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
11 Eylül 2025 15:09
3.117

Sunny markasına ait sn 40 Smart model televizyonumu yaklaşık bir ay kullandıktan sonra ekranda renk atma sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine Sunny teknik servisini aradım, teknik servis gelip televizyonumu aldı. Yapılan inceleme sonucu sorunun benden kaynaklanmadığı belirtildi ve değişim raporu tarafıma verildi. 14 Temmuz tarihinde değişim talebimi ilettim ve gerekli tüm raporları da sundum. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen yeni televizyonum hâlâ tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım fakat başarılı olamadım ve herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Televizyonumun garantisi devam etmektedir ve ürünü Metin AVM’den taksitli olarak satın aldım.

Yeni televizyonumun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

12 Eylül 2025 13:11 (Şikayetten 22 saat sonra)

33642910 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi "Canlı Destek" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Sunny Televizyonumun Garanti Kapsamında Onarılmaması Ve Servis Hizmeti Sorunu

profile
İsmail
27 Ağustos 2025 18:26
1.874
Sunny Televizyonumun Garanti Kapsamında Onarılmaması Ve Servis Hizmeti Sorunu
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sunny TV'nin Sürekli Anakart Sorunları Ve Değişim Talebi

profile
Mehmet
03 Mart 2025 14:29
3.364
+5
5
Şaban sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sunny Televizyonla Sürekli Sorun Yaşıyorum

profile
Şaban
04 Şubat 2025 20:03
1.067
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Sunny Televizyonumda Tekrarlayan Görüntü Sorunları Ve Çözülmeyen Arıza

profile
Bayram
21 Temmuz 2025 16:35
2.300
Benzer Şikayet Yaz
Sunny Kategorileri