Turna.com Ve Sunexpress Biletinde İsim Hatası Ve İptal Sorunu

09.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Sunexpress Havayolları'ndan Gaziantep-Antalya 15.00 uçuşu için bilet aldım. Bilet alımında otomatik olarak işlenen bilgilerde isim ve soyisim hatası oluşmuş; ismim "Ahmet Eren" ve soyadım "Taşkın" olmasına rağmen, sistemde sadece "Ahmet" adı ve "Taşkın" soyadı y...

Sunexpress internet sitesinden 12.08.2024 tarih saat 11:27de (14 Ağustos saat 06:15 Ankara-Brüksel uçuşu için) 69.172,40 TL tutarında bilet ücreti ödedim. (4 kişi- 2 yetişkin+2 çocuk) ama ücret kesilmesine rağmen biletlendirme olmadı. PNR no vs hiçbir şey alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım ve ba...

Sunexpress ten gidiş dönüş uçak bileti aldım. Uçuşuma 1 hafta var olmasına rağmen internet sitelerinden veya müşteri hizmetlerinden biletimi iptal etmem durumunda 2.900 TL biletlerimden toplamda sadece 1.030 TL iade edeceklerini söylüyorlar. Uçuşa bir hafta süre varken neden üretimin tamamını iade e...

Sunexpress üzerinden bilet alırken ön isim yazarken eşimin isim oğlumun ismine değişti telefon yüzünden onaylama aşamasında fark etmedim ve bileti aldım. Yaklaşık 1 saat sonra fark ettim ve firmaya aradım. Evet acente üzerinden almıştım bileti, o firmayı da ayrı şikayet yazacağım sorumsuzluklarından...

09.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Sunexpress Havayolları'ndan Gaziantep-Antalya 15.00 uçuşu için bilet aldım. Bilet alımında otomatik olarak işlenen bilgilerde isim ve soy isim hatası oluşmuş; ismim "Ahmet Eren" ve soyadım "Taşkın" olmasına rağmen sistemde sadece "Ahmet" adı ve "Taşkın" soyadı y...