Sunexpress Bilet Alımında İsim Değişikliği Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sunexpress üzerinden bilet alırken ön isim yazarken eşimin isim oğlumun ismine değişti telefon yüzünden onaylama aşamasında fark etmedim ve bileti aldım. Yaklaşık 1 saat sonra fark ettim ve firmaya aradım. Evet acente üzerinden almıştım bileti, o firmayı da ayrı şikayet yazacağım sorumsuzluklarından.
Sunexpress hiçbir muhataba ulaşamadım. İnternet sitesinden girdim ilgili bir yer bulamadım. Hiçbir destek alamadım. Sadece bilgilendirme olarak bileti acente üzerinden aldıysanız ora başvurun deyip durdu.
Olay aslında çok basit
Eşime bilet oluştururken oğlumun ismi otomatik doldurmuş.
Soy isim, doğum tarihi, T.C. Doğru olmasına rağmen sadece ön ismin değişimi yapacaklar ama kabul görmeden. Müşteri memnuniyeti hiç düşünmüyorlar. Bundan sonra Sunexpress tercih etmemeye çalışacağım