SunExpress Hava Yolları telefon whatsapp

11 Mart 2026 tarihli Hamburg–İzmir Sunexpress uçuşunda en büyük mağduriyeti... 79 yaşındaki, iki bacağı da olmayan ve yaklaşık 50 yıldır Almanya’da yaşay...

5 Nisan tarihinde 2 ve 5 yaşındaki kızlarımla birlikte Zürih’ten Ankara’ya Sunexpress ile uçuşum var. Havalimanında chec...k‑in ücretli olduğu için online check‑in yaptım. Ancak sistem bana 23E, 5 yaşındaki kızıma 23F, 2 yaşındaki kızıma ise 24A koltuk numarasını verdi. Yani 2 yaşındaki kızım, tek başı...

18 Eylül 2025 tarihli XQ827 sefer sayılı Sunexpress uçuşumla ilgili olarak ...Bosna Hersek’ten müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. İki gündür hem ...

04.08.2025 tarihinde eşimle birlikte Madrid’den Sunexpress’in XQ921 sefer sayılı direkt uçuşu ile İzmir Adnan Menderes H...avalimanı’na geldik. İkimizin de ikametgahı İzmir’de değil, Madrid’de yaşıyoruz. Acil olarak eşimin annesinin 3. Evre kanser hastası olduğu bilgisini aldığımız için Bulgaristan’a g...

Sunexpress bana geri dönmüyor, şikayetim 2,5 aydan beri sonuçlanmadı. Whats...App'tan yazdım, telefon açtım, sistemle şikayette bulundum, mailler geri dö...

Merhaba, geçen yıl eşimle birlikte uçtum ve puanlarımın geriye dönük olarak girilmesini istedim. Bunu geçtiğimiz yıl içi...nde birkaç kez telefonla ve yazılı olarak talep ettim ve onaylandı. Sisteminiz yapılandırmada olduğu için manuel olarak yapamadım, ancak çalışanlar bunu yaptığını söyledi. Defalarc...

Sunexpress üyesiyim, uzun süredir sitelerini yeniledikleri için puanlarımı kullanamıyordum. Çok sık uçuyorum ve Gold üye...yim. Ücretsiz uçak bileti haklarım var ama kullanamıyorum, çünkü mevcut şifremi nedense site yenilendikten sonra kabul etmemeye başladı. Yenilemeye çalıştığımda ise yeni şifre beli...

08.08.2024 tarihli XQ 0753 numaralı uçuşumda bagaj teslimi yapılmamıştır. Bu konu hakkında da SunExpress ile hiçbir şeki...lde iletişime geçemiyorum. Telefon numarası, WhatsApp hattı, web asistan; hiçbiri sorunumun çözülmesi için benimle iletişime geçmiyor. Rica ediyorum.

Sunexpress son yıllarda gördüğüm en kötü müşteri hizmetleri deneyimini bana yaşattığınız için teşekkür ederim. Oysa amac...ım sizin Sun Benefit adını verdiğiniz, müşteri sadakat programına ısrarla işlemediğiniz puanlarımı işletip, son 1 yılda 40 civarı uçuşumun puanlarını alıp memnun bir müşteri olarak...

SunExpress'ten aldığım Rail&Fly hizmetinde gelen onay mailinde mevcut olmayan kod yüzünden biletimi alabilmek için son t...atil günümü müşteri hizmetlerine sattıkları hizmetin ne olduğunu anlatmaya çalışarak geçiriyorum. Çünkü daha önce kullandığım bu ek hizmetin mevcut olmadığını söyleyen, konuyu anla...

SunExpress Hava Yolları'nın 16 Temmuz 2024 tarihli XQ 959 sefer sayılı Düsseldorf - İzmir Adnan Menderes seferi yolcusuy...dum. Uçağımızın kalkış saati geldiğinde tüm yolcular uçağa alındı. Yaklaşık 45 dakika boyunca uçakta bekletildik ve uçağımız bir türlü kalkışa geçmedi; havalandırma da çalışmadığı ...

Sunexpress sitesinden almaya çalıştığım bilet aldım ve ödedim, ama bir türlü bilet mail'ime ulaşmadı. Bende Paramın iade...sini istiyorum ya da rezervasyonum yollansın email den artık. Bugün 30 Temmuz 2024 sabah 10da yapılan rezervasyon 649,93 euros ödendi uçuş 16.08.2024 saarbrücken İzmir dönüş 30.08....

Sunexpress direkt uçuş ile 23/07/2024 günü Kayseri'den Viyana ya gelen Annem, Kayseri'de 3 valiz teslim etti ancak Viyan...a'dan 2 tanesini aldı. 1 valiz kayıp. Buraya kadar normal. Ama ne havaalanında ne sonrasında bunu ileteceğimiz bir yetkili bulamadık. WhatsApp numarası o kadar saçma otomatik cevap...

İki gündür uğraşmama rağmen online check-in yapamıyorum. Bütün bilgileri girdim ama sayfa dönüyor dönüyor açılmıyor. İki... farklı telefondan denedim olmuyor. Havaalanında kişi başı 5 euro ödemek istemiyorum. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım onlar da cevap vermiyor. Sadece otom...

Sunexpress 23/07/24 XQ714 Ankara-MUNICH 08:00-10:10. Bütün gece hazırlıklarla uğraşıp uykusuz kaldık ve havaalanına geld...iğimizde sabah 8 uçağının tahminen 17:45'e ertelendiğini öğrendik. Daha sonra 19:00'a ertelendi. Uçaktayken gelmeyen yolcuların valizlerini indirdikleri için biraz daha bekleyeceği...

XQ827 uçuş kodlu Saraybosna'dan İzmir Adnan Menderes Havalimanı'na C25ZSE PNR numaralı 21/07/2024 günü saat 13:00'te olm...ası gereken aynı seferden mağdur olduk. Eşimle birlikte havalimanına saat 09:00 civarında gelmiştik. Uçuş ertelemesi saat 10:07'de tarafımıza kısa mesaj ile bildirildi. Öncelikle 2...

Sunexpress üyelik Portali yenilendi diye mail atıp durdular. Hadi gireyim bilet bilgime bakayım uçuşuma az kaldı dedim. ...Sistem yok. Hatalı girdiniz. Değiştir diyorum mail gelmiyor. WhatsApp hattına yazıyorum. " sizi müşteri temsilcisine aktarıyorum " he aktar. Gerisi boşluk ne bakan ne yazan ne döne...

Sunexpress check-in sistem hatası ve mağduriyet sistemde 'uçuşa 72 saat kala check-in yapılabilir' dediği halde, Sunexpr...ess uygulamasında 'element not found' hatası veriyor. İnternet sitesi üzerinden check-in yapmayı deneyince de aynı hatayı veriyor. WhatsApp'tan da yazdım ama bir yanıt alamadım. Te...

Sun expres aylar önce yaptığım tatil programını bozdu. Uçuşa 3 hafta kala bileti ister iptal edin ister bir gün sonra dö...nün dedi. Konu ile ilgili 27 haziranda 0906988 numaralı çağrıyı açtım. Bir dönüş olmadı. 5 temmuzda aradım gün içinde dönüş sağlanacak dendi dönülmedi. Telefon ile ulaşmak neredeys...

16.08.2024 tarihli uçuş saat 15:00 Antalya- iniş saat 18:00 Düsseldorf uçağından 3 kişilik uçuş bileti almak üzere Sunex...press internet sayfasına başvurdum. Yolcu bilgileri ve banka hesabı dahil olmak üzere bütün gerekli bilgileri verdikten sonra Sunexpress web sayfasında sistem çöktü. Bana bir uçuş ...

Bebekli yolcuyum ve online check-in işlemi yapamıyorum. Telefonla aradım tam 15 dakika bekledim yine de kimseye ulaşamad...ım. WhatsApp destek hattından yazıyorum yine kimseye ulaşamıyorum. Yardımcı olacak kimse yok. Bebek için ek hizmet alamıyorum çünkü kimseye ulaşamıyorum.