to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Sunexpress Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
15 Eylül 2025 01:41341
Samet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim”
18 Eylül 2025 tarihli XQ827 sefer sayılı Sunexpress uçuşumla ilgili olarak Bosna Hersek’ten müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. İki gündür hem WhatsApp, hem telefon hem de diğer iletişim kanallarını defalarca denememe rağmen muhatap bulamıyorum. Özellikle telefonla aradığımda karşı tarafın sesi gelmiyor ve bu nedenle ekstra ücret ödemek zorunda kaldım. WhatsApp üzerinden de herhangi bir yanıt alamadım. Yanlış bir opsiyon seçtiğim için bu işlemi düzeltmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Sunexpress’ten, yurt dışından da ulaşılabilir bir müşteri hizmeti sunmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
