SunExpress Hava Yolları Sunexpress Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Samet · 2025-09-15T01:41:35+03:00

18 Eylül 2025 tarihli XQ827 sefer sayılı Sunexpress uçuşumla ilgili olarak Bosna Hersek’ten müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. İki gündür hem WhatsApp, hem telefon hem de diğer iletişim kanallarını defalarca denememe rağmen muhatap bulamıyorum. Özellikle telefonla aradığımda karşı tarafın sesi gelmiyor ve bu nedenle ekstra ücret ödemek zorunda kaldım. WhatsApp üzerinden de herhangi bir yanıt alamadım. Yanlış bir opsiyon seçtiğim için bu işlemi düzeltmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Sunexpress’ten, yurt dışından da ulaşılabilir bir müşteri hizmeti sunmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Samet

SunExpress Hava Yolları

15 Eylül 2025 01:41341

Samet'in Teşekkür Mesajı

“Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim”

Samet

15 Eylül 2025 15:37

Sunexpress yetkililerine ulaştım sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum

Samet

20 Eylül 2025 15:26

Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Sunexpress Hava Yolları Gecikmeli Uçuşta Bilgilendirme Yapılmadı, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

About

SunExpress Hava Yolları

26 Ekim 2025 18:43550

24.10.2025 tarihli xq7614 Antalya çıkışlı uçuşta yaşanan gecikme, iletişim eksikliği ve ücret iadesi talebi 24.10.2025 ...tarihinde saat 09:40’ta Antalya Havalimanı’ndan kalkması planlanan xq7614 sefer sayılı Sunexpress uçuşu ile seyahat ettim. Ancak uçağımız belirli bir süre gecikmeye (rötara) uğrama...

Sunexpress İzmir–Çukurova Uçuşunda Bilgilendirme Yapılmadan 1,5 Saat Gecikme Ve Mağduriyet

Emrah

SunExpress Hava Yolları

8 Ağustos 2025 18:41356

08.08.2025 tarihinde Sunexpress’in XQ9306 kodlu İzmir–Çukurova uçuşum, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1 saat 30 d...akika gecikti. Bu süre boyunca yolculara hiçbir açıklama veya destek sağlanmadı. Uçuş ücretim olan 5167,15 TL’yi ödedim ve yaşanan mağduriyetin giderilmesi için tazminat talep ediy...

Sunexpress Bagaj Kaybı Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Erol

SunExpress Hava Yolları

14 Ekim 2025 12:37523

11 Ekim 2025 tarihinde Sunexpress’in xq 947 sefer sayılı Berlin–İzmir uçuşunu (PNR: CTB93K) gerçekleştirdim. Varışta bag...ajım kayboldu ve bu konuda büyük mağduriyet yaşadım. Defalarca Sunexpress yetkilileriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, ayrıca artık iletişim de ku...

Sunexpress Uçuşunda Valizim Kırıldı, Talebim Reddedildi

Yunus

SunExpress Hava Yolları

24 Ekim 2025 10:57356

22.10.2025 tarihinde xq9159 sefer sayılı Sunexpress uçuşumda valizimde kırık oluştuğunu eve geldiğimde fark ettim. Haval...imanında hasarı fark etmediğim için herhangi bir rapor tutturamadım. Durumu daha sonra Sunexpress müşteri hizmetlerine ilettim ancak, havalimanında rapor tutulmadığı gerekçesiyle t...

Sunexpress Teknik Arıza Nedeniyle Uçağı Kaçırdım, Bagajım Kayboldu Ve Destek Alamıyorum

Naz

SunExpress Hava Yolları

25 Eylül 2025 16:391.777

25/09/2025 tarihinde saat 07.05’te İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Sunexpress ile Antalya’ya uçuşum vardı. Online c...heck-in işlemini, Sunexpress’in uzun süredir devam eden teknik arızası nedeniyle hiçbir cihazdan ve hiçbir şekilde yapamadım. Mecburen havalimanında gişede check-in yaptım ve bagaj...