Sunexpress Uygulamasında Yanıltıcı Fiyat Gösterimi Ve Uçuş Bulunmaması

Bugün saat 13.00 civarında Sunexpress mobil uygulaması üzerinden İzmir–Kars seferi için bilet almak istedim. Uygulamadaki takvim ekranında 31 Ocak tarihi için 1.650 TL fiyat görünmesine rağmen, bugüne tıkladığımda “uçuş bulunmuyor” uyarısı alıyorum. Aynı tarih için fiyat gösterilip, devamında uçuşun bulunmaması tüketici açısından yanıltıcı bir durum oluşturmaktadır.

İlan edilen 1.650 TL’lik fiyattan bilet satışı yapılmasını ve bu fiyat–uçuş uyumsuzluğuna neden olan sistem hatasının acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Bu tür bir uygulamayı kabul etmediğimi, gerekmesi halinde konuyu ilgili resmi kurumlara da taşıyacağımı belirtmek isterim.