Sunexpress Uçuşundaki 7 Saat 50 Dakikalık Rötar Sonrası Tazminat Reddi

12.01.2026 tarihli xq113 sefer sayılı Sunexpress uçuşum toplam 7 saat 50 dakika rötar yapmasına rağmen, yasal hakkım olan 400 Euro uçuş tazminatım tarafıma ödenmemiştir.

Rötar sonrası Sunexpress’e mail yoluyla tazminat talebinde bulundum. Bana gönderilen mailde, rötarın kontrolleri dışında gerçekleşen sebeplerden kaynaklandığı belirtilerek talebime olumsuz cevap verildi. Bunun üzerine çağrı merkezi ile de görüştüm ve bu kez gerekçe olarak hava koşulları öne sürüldü. Ancak uçuş günü olumsuz bir hava koşulu bulunmuyordu ve diğer firmaların tüm uçuşları planlandığı gibi sorunsuz şekilde gerçekleştirildi.

Hem uzun süren rötar hem de herhangi bir destek sağlanmaması yetmezmiş gibi, açık ve tutarlı bir gerekçe sunulmadan tazminat talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. 400 Euro tutarındaki uçuş tazminatımın, gecikmeden ve ek bir uğraş gerektirmeden ödenmesini talep ediyorum.