Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Provizyonda Görünen Ödeme İçin Bilet Ve Rezervasyon Bilgisi Gelmemesi

profile
01 Ocak 18:24
228
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz için teşekkürler”

Sunexpress üzerinden 13 Mart Samsun‑İzmir gidiş, 22 Mart dönüş olacak şekilde toplam 4.950 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme yaptığım kartta tutar hâlâ bekleyen provizyonda görünmesine rağmen, tarafıma e‑posta ya da telefon yoluyla hiçbir şekilde bilet veya rezervasyon bilgisi iletilmedi.

Herhangi bir PNR ya da rezervasyon numarası oluşmadığı ve uçuş için elimde geçerli bir bilet bulunmadığı için mağdur olmamak adına aynı tarih aralığı için bir bilet daha almak zorunda kaldım. Bu durum hem zaman kaybına hem de maddi zarara yol açtı.

Ödeme provizyonda görünmesine rağmen bana hiçbir bilet iletilmemesi nedeniyle, ilk işlemdeki 4.950 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mustafa
Mustafa
02 Ocak 13:34

Sorun benden kaynaklı olup müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu hızlıca çözdüler ve sorunumla ilgilenen Esra Hanıma teşekkür ederim

Mustafa
Mustafa
06 Ocak 18:37

İlgilendiğiniz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress'ten Alınan Biletin Onaylanmaması Ve İade Sorunu

profile
12 Aralık 2025 11:23
733

Sunexpress'ten Satın Alınan Bilet İçin PNR Numarası Oluşturulmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
29 Kasım 2025 01:29
594
sunexpressten-satin-alinan-bilet-icin-pnr-numarasi-olusturulmadi-magduriyet-yasadim-2.jpg
sunexpressten-satin-alinan-bilet-icin-pnr-numarasi-olusturulmadi-magduriyet-yasadim-1.jpg

profile
10 Eylül 2025 21:46
623

Sunexpress Bilet Alınamadı Para Çekildi İade Yapılmadı

profile
08 Eylül 2025 14:54
1.034
sunexpress-bilet-alinamadi-para-cekildi-iade-yapilmadi-1.jpg

Ödeme Yapıldı Bilet Kesilmedi Para İadesi Bekleniyor

profile
26 Kasım 2025 11:07
471

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz