to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Provizyonda Görünen Ödeme İçin Bilet Ve Rezervasyon Bilgisi Gelmemesi
1 Ocak 18:24245
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz için teşekkürler”
Sunexpress üzerinden 13 Mart Samsun‑İzmir gidiş, 22 Mart dönüş olacak şekilde toplam 4.950 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme yaptığım kartta tutar hâlâ bekleyen provizyonda görünmesine rağmen, tarafıma e‑posta ya da telefon yoluyla hiçbir şekilde bilet veya rezervasyon bilgisi iletilmedi.
Herhangi bir PNR ya da rezervasyon numarası oluşmadığı ve uçuş için elimde geçerli bir bilet bulunmadığı için mağdur olmamak adına aynı tarih aralığı için bir bilet daha almak zorunda kaldım. Bu durum hem zaman kaybına hem de maddi zarara yol açtı.
Ödeme provizyonda görünmesine rağmen bana hiçbir bilet iletilmemesi nedeniyle, ilk işlemdeki 4.950 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
