to read complaints and reviews, or file yours.23 Mayıs 2026 tarihli İzmir – Cork Sunexpress uçuşum için ETS Tur üzerinden bilet aldım. Bugün online check-in yapmak is...tediğimde, sistem hiçbir şekilde ücretsiz koltuk seçeneği sunmadı ve check-in işlemini tamamlayabilmem için mutlaka ücretli koltuk seçmem gerektiğini gördüm. Devam tuşu çalışmayıp,
Sunexpress ile 13 Mayıs tarihinde xq631 uçuş numaralı Üsküp – Antalya uçuşum, daha önce üç kez Sunexpress tarafından ipt...al edilen ve tekrar tarihlendirilen bir biletti. Bileti alırken yaklaşık 8.700 TL ödedim ve sunvalue kapsamında 20 kg bagaj hakkım ile birlikte kabin bagajımın da dahil olduğunu öz
5 Mayıs tarihinde Diyarbakır–Antalya uçuşum için AS5YPL rezervasyon numarasıyla Sunexpress üzerinden online check-in yap...mak istedim ancak sistem sürekli hata vererek işlemi tamamlamama izin vermedi. Defalarca denememe rağmen check-in işlemi gerçekleşmedi ve herhangi bir açıklayıcı bilgilendirme de y
23.04.2026 tarihli Ankara–Stuttgart uçuşum (PNR: H27DRV) için Sunexpress üzerinden online check-in yapmak istedim ancak ...ne web sitesinde ne de mobil uygulamada işlemimi tamamlayamadım. Her denememde ekranda yalnızca “Bir hata oluştu. Lütfen işlemi tekrar deneyin” uyarısı çıktı ve defalarca denememe
23.04.2026 tarihinde saat 08.10’da Sunexpress Havayolları ile Diyarbakır–İzmir uçuşum xq9193 sefer sayılı uçakla gerçekl...eşecektir. Uçuştan önce tarafıma check-in yapabileceğime dair SMS gelmesine rağmen, firmanın internet sitesi üzerinden defalarca deneme yapmama karşın sistem sürekli hata vermekte
Sunexpress ile bugün saat 20.00’de olan uçuşum için dünden beri online check-in yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli... hata vererek “müşteri hizmetlerine bağlanın” uyarısı çıkarıyor. Koltuk seçimine bile geçmeden, “ilerle” dediğim aşamada her seferinde aynı hatayı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
9 Şubat 2026 tarihli İzmir–Gaziantep uçuşum için Sunexpress üzerinden online rezervasyon yapmaya çalışırken son derece z...orlayıcı ve karmaşık bir süreç yaşadım. Mobil uygulamada kimlik doğrulama adımını üç kez denememe rağmen bir türlü geçemedim, bu nedenle masaüstü bilgisayar üzerinden denemek zorun
Sunexpress’ten babam için 27 Ocak 2026 Salı tarihli XQ7710 Antalya – Mersin Havalimanı uçuşuna, PNR kodu GMV2FV olan bil...eti aldım. Bana e‑posta olarak gelen bilette yolcu olarak babamın adı, T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi doğru şekilde yer alıyordu. Buna rağmen internetten check‑in yapmak iste
25 Ocak 2026 saat 22.45'te COV-ADB XQ9307 uçuşu için yaptığımız check‑in işleminde, üç kişilik rezervasyonumuza rağmen u...çakta koltukların büyük kısmı boş olmasına karşın bize üçümüze de ayrı ayrı, dağınık koltuklar verildi. Aile olarak yan yana oturmak istediğimiz için bu durumu kabul etmeyip check‑
06.01.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan Hannover’e saat 16:40’ta gerçekleşecek Sunexpress uçuşum için, PNR numaras...ı ZL88SB olan rezervasyonumla check-in işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Oğlumun hem Ukrayna hem de Türk pasaportları yanımdaydı. Ukrayna pasaportunun süresi dolmuş ol
05.01.2026 tarihli xq1390 Adıyaman – Düsseldorf uçuşunuzda tarafıma yaşatılan ve belgeleriyle sabit olan mağduriyet hakk...ında resmi başvurumu bilgilerinize sunuyorum. Uçuşumun planlanan saati 09:00 iken, tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya telefon bildirimi yapılmaksızın 15:40’a alınmıştır. Bu d
23.12.2025 Salı günü saat 16.40’ta SunExpress ile yapacağımız İzmir–Roma uçuşu için eşimle birlikte bilet aldık. Uçuş ya...klaşık 3 saat sürecek olmasına rağmen, özellikle koltuk satın almadık; çünkü uçak boş olduğunda genelde sistemin yan yana atama yaptığını bildiğimiz için ekstra ücret ödemek isteme
Sunexpress ile 11 Eylül saat 05.30'da Antalya'dan Düsseldorf'a yapılacak XE22EB rezervasyon numaralı uçuşum için online ...check-in işlemi sırasında, son aşamada sürekli 'psoperation Exception' hatası alıyorum ve check-in işlemini tamamlayamıyorum. Yarın uçuşum olduğu ve 5 yaşındaki kızımla yan yana ot
8 Eylül 2025 tarihinde saat 08:35’teki Antalya-Kıbrıs Sunexpress uçuşumda çeşitli sorunlar yaşadım. Online check-in işle...mini gerçekleştiremedim ve havalimanında check-in yapan personel Kıbrıs’a kimlikle gidilebildiğini bilmiyordu. Ayrıca, daha önceki Sunexpress Kıbrıs uçuşumda olduğu gibi bu sefer d
SunExpress firmasından 23.05.2025 tarihli ve X79P76 PNR numaralı Çukurova-Londra biletime, uçuştan önce birkaç defa chec...k-in yapmak istedim fakat mobil telefon uygulaması sürekli hata verdi. Uçuş günü havaalanına geldiğimde ise 15 USD check-in ücreti talep edildi. Sistemsel bir sorun olduğunu kendil
Sunexpress İzmir-Lefkoşa uçuşunda kişi başı 200 TL check-in ücreti aldılar. Uçağın yarısından ücret aldılar, internet pa...ketim bittiği için uygulamadan yapamadım. Yolcuların çoğu yaşlıydı, telefonları da tuşlu telefon. Bu yüzden bir daha asla Sunexpress ile uçmam.
14.02.2024 tarihinde saat 11.40 sularında gidiş uçuşu check-in için Çukurova havaalanı Sunexpress kısmına arkadaşım ile ...birlikte geçtik. Arkadaşım sorunsuz olarak check-in işlemini tamamladı ama sıra bana geldiğinde check-in işlemi için sistemde benim adıma uçakta rezervasyonu göremediklerini söyled
11 Eylül 2024 tarihinde, saat 08:10'da gerçekleştirilmesi planlanan Samsun-İzmir uçuşu (Koltuk: 3A, Bilet Fiyatı: 2.520,...93 TL) için bilet satın almıştım. Ancak, 10 Eylül 2024 saat 22:56'da Sunexpress müşteri hizmetleri ile yaptığım yarım kalan telefon görüşmesi sonrasında iptal işlemi benim onayım a
Check-in sırasında Deutsche Bahn Rail&Fly hizmetini 40 Euro karşılığında satın aldım. Voucher kodunun gelmesi gereken ma...ilde kod kısmı boştu. Ne telefon ne de e-posta üzerinden destek alamadım. Kodun iletildiği adrese e-posta atmam söylendi ama cevap yok. Site üzerinden talep açmam söylendi, talebe
04.09.2024 - 19.00 Sunexpress İzmir Prag uçuşuma 5 saat kala online check-in yapmaya çalıştım ama sistem sürekli hata ve...riyor veya online check-in yapılabilir gözükmüyor. 2 saat online check-in yapmaya uğraştıktan sonra, tabii bu sırada müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ulaşabilme ihtimaliniz
"Sunexpress müşteri ilişkileri ekibine çözümcül yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum…"
Sunexpress XQ991 Frankfurt-İzmir 24.07.2024 saat 20.10 uçuşumuz için 3 saat öncesinden havaalanına gidip bekledik. Sonra... check-in için sıraya girdik check-in yapıldı fakat valizlerimizi almadılar bizden. Uçuşun saat 21.30 a ertelendiği söylendi. Valizleri almama sebepleride uçuş iptal olabilir denil
01.07.2024 tarihinde Münih'ten İzmir e uçtum. Site üzerinden online check-i...n yaptım ve ücretiyle 6e 6f koltuklarını aldım fakat uçuşta bu ödemem ve ye
30.06.2024 tarihli 19.55 saatli uçuşumun rötarlı olduğuna dair mesaj aldım. Mesajda, rötar nedeniyle uçuş saatinin 17.35... olarak değiştirileceği söylendi. Hem gecikme yaşanacağı hem de uçuş saatinin önceye çekildiği belirtildiği için müşteri hizmetlerinizi aradım. Uçuş saatinin 22.30 olarak güncellen
