Antalya İçin 5.200 TL İadesi Henüz Gelmedi

8 Temmuz 2026 tarihinde Mersin’den İzmir’e Sunexpress üzerinden bilet almak isterken sistem arızası nedeniyle kredi kartımdan hem İzmir hem de Antalya merkez için olmak üzere iki kez 5.200,02 TL tutarında provizyon çekimi yapıldı. Yapılan görüşmede bunun sistemsel bir hata olduğu, her iki işlemin de iade edileceği tarafıma iletildi.

İzmir için çekilen tutarın iadesi gerçekleştirildi ancak Antalya için yapılan 5.200,02 TL’lik çekim halen iade edilmedi. Müşteri temsilcisi tarafından “3 gün içinde iade olur” denmesine rağmen bir haftadan fazla süre geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade yansımadı.

Haklı bir talep olarak, Antalya için yapılan ve karşılıksız kalan 5.200,02 TL tutarındaki işlemin de en kısa sürede kartıma iade edilmesini istiyorum.