Süha Turizm'de Yanlış Yönlendirme Ve Aşağılayıcı Telefon Görüşmesi

Özge · 2026-05-16T11:56:11+03:00

Süha turizmden 16.05.2026 tarihli 10.45 seferine bilet aldım. Gecikme ihtimalime karşı otobüsün konumunun nerede olduğunu ve geldiyse 5 dakika da olsa bekleyebileceğini sordum. Otobüsün 1-2 dakika içinde otogarda olacağını beklemeyeceğini söylediler. Haklı oldukları için biletimin yandığını düşünüp başka otobüse bilet aldım. 10.45 te otogara geldiğimde Süha Turizm otobüsü 11.10 da otogara geldi. Konumuna bakmadan beni yanlış yönlendirdikleri için firmayı aradığımda bana bağırıp telefonu yüzüme kapattılar. Bilgi verirken hem umursamıyorlar hem de terbiyesizlik yapıyorlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Özge

Süha Turizm

16 Mayıs 11:56400

Benzer Şikayetler

Süha Turizm'de Gecikme Ve İlgisiz Davranış

Hayrunnisa

Süha Turizm

24 Ekim 2025 20:411.044

24.10.2025 tarihinde Süha Turizm’den Kahramanmaraş-Gaziantep seferi için 18.15 kalkışlı otobüs bileti aldım (Bilet No: 2...ejf368). Firma yetkilileri beni aradığında 17.15’te otogarda olmamı istediler. Belirtilen saatte Kahramanmaraş Otogarı’na gittim ve 18.54’e kadar bekledim. Bu süreçte firmayı iki k...

1 Destek

Süha Turizm'de Zaman Yönetimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Büşra

Süha Turizm

11 Kasım 2024 13:522.745

Kayseri Süha Turizm'den 11.11.2024 tarihinde 13.00 Gaziantep otobüsüne bilet aldım. 12.40'ta firmayı arayıp yolda olduğu...mu ve 2 veya 5 dakika geç kalabileceğimi söyledim. Aracın tam saatinde kalkacağını, tam saatinde yetişemezsem biletimin yanacağını söylediler. Çok uzak bir mesafeden taksi kullanar...

Biletim Yandı, Otobüs Gelmedi Ve 1,5 Saat Bilgilendirme Almadan Bekletildim

Esma

Süha Turizm

21 Mart 01:50497

20 Mart 2026 tarihinde saat 18.45 Süha Turizm seferim için bilet aldım. Otogarda firmanın yazıhanesinin önünde yaklaşık ...1,5 saat bekledim, saat 19.20’yi geçtiğinde bayiye girip sorduğumda otobüsümün geç geleceği söylendi. Yaklaşık 10 dakika sonra bu kez başka bir firmanın aracına bineceğim, İzmit ot...

Süha Turizm Otobüs Beklemedi

Mehmet

Süha Turizm

31 Ocak 12:13563

Süha firmasından otobüs bileti aldım Adana-Hatay seferi 30 Ocak 2026 saat 15.00 'e saat 14.15 'de aramaya başladım saat ...15.05 geçe açtılar otobüs beklemedi ve herhangi bir noktadan almayacağını söyledi. Para iademi de yapmadılar. Telefonda bekleyen kişide çok saygısız.

Süha Turizmin İlgisizliği ve Yaşattığı Mağduriyet

Elif

Süha Turizm

10 Şubat 2024 14:271.754

Süha Turizm'den Samsun Kayseri otobüs biletim vardı. Sefer 16.00'daydı. Otogara gelen otobüs arızalandığı için geciktim.... 16.03'te aradılar. 10 dakika içinde orada olacağımı söyledim. Beni beklemeyeceklerini söylediler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunumu çözmek için hiç ilgilenmediler. Para...