Süha Turizm Konya Otogarı Yazılı Biletle Yanıltma Ve Kayıp Ceket İçin Cevapsız Şikayet

01 Kasım 2026 tarihinde saat 23:00 Antalya’dan Konya’ya gitmek üzere Süha firmasından bilet aldım. Bilet üzerinde güzergahta Konya Otogarı yazmasına rağmen, otobüse bindikten sonra şoför Konya otogarına giremeyeceklerini söyleyerek beni gece yarısı başka bir firmaya aktardı. Aktarma sırasında uyku sersemi olduğum için eşyalarıma numara yazılmadı ve bu karmaşa içinde Scoyco marka motorcu ceketim kayboldu.

Kaybolan ceketimi yaklaşık 7.200 TL’ye internetten almıştım ve sadece iki kez giydiğim, tertemiz, sıfıra yakın bir üründü. Eşyamın kaybolduğunu fark edince hem kendi bindiğim otobüsün şoförüne hem de aktarıldığım diğer firmanın şoförüne telefonla ulaşmaya çalıştım. Otobüse ve eşyalara bakacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapmadılar, numarayı defalarca aramama rağmen telefonlara bakılmadı. Bu süreçte ne eşyam bulundu ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.

Biletimde Konya Otogarı yazmasına rağmen aktarma yapılması, eşyalarımın numaralandırılmaması, ceketimin kaybolması ve sonrasında da şoför ve görevlilerden hiçbir şekilde geri dönüş alamamam nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kaybolan Scoyco marka motorcu ceketimin bulunmasını, bulunamıyorsa da 7.200 TL bedelinin şoför, muavin veya firma tarafından tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurarak hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.