to read complaints and reviews, or file yours.19.10.2026 tarihli Kırşehir–Gaziantep 23.59 Süha Turizm seferiniz için aldığım biletle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. O...tobüsün kalkış saati 23.59 olmasına rağmen saat şu an 00.48 ve hâlâ otobüs gelmedi, tarafımıza hiçbir net bilgi verilmedi. Kırşehir’de Süha ile ilgilenen görevliye ve müşteri hizm
Süha Turizm ile yaptığım yolculuk sırasında ineceğim noktadan yaklaşık 16 kilometre uzakta indirildim. İneceğim yerde in...dirilemeyeceğim söylenmesine rağmen, başka yolcuların aynı noktada indirilmesi yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı. Bana dalga geçer bir tavırla “Umarım seni alacak birilerini b
16 Ekim tarihinde Süha Turizm ile Kayseri’den İstanbul’a seyahat ederken, sefer sırasında Kırşehir’de indirilerek mağdur... edildim. Yolculuğum normalde İstanbul’a kadar devam etmesi gerekirken, Kırşehir’de bırakıldım ve yolculuğuma kendi imkanlarımla devam etmek zorunda kaldım. Kırşehir’de Mavikent D
15.10.2026 tarihinde saat 17.00 Ankara–Şanlıurfa (Birecik) seferi için AŞTİ’deki Süha Turizm bürosundan kendi adıma, Meh...met G** adına, 18 numaralı koltuk için bilet aldım. Bilet ücreti olarak önce 1.900 TL söylendi, ben de gelirken başka bir firmaya aynı güzergahta 1.600 TL ödediğimi belirttim. Göre
14 Eylül tarihinde Süha Turizm’e ait Kayseri–Urfa seferine bindim. Otobüs yaklaşık 45 dakika gecikmeli geldi. Gecikmeyi ...bir şekilde tolere edebilirdim ancak araçtaki kadın muavinin, E*** K****** isimli personelin yolculara karşı tavrı son derece sert ve saygısızdı. Muavinin güler yüzlü olmamasını g
12.10.2026 tarihinde saat 10:00’da Süha Turizm’e ait 38 FM 844 plakalı otobüs ile Kayseri’den Ankara’ya yaptığım yolculu...kta, aracın kliması talep etmemize rağmen kesinlikle çalıştırılmadı. Otobüsün içi yolculuk boyunca aşırı sıcak ve havasızdı, bu da hem benim hem de diğer yolcuların konforunu ve sa
11 Ekim tarihinde saat 13.00 seferiyle ilgili acil bir durum sebebiyle annem Kayseri Otogarı gişenize gitmiş ve Niğde ot...ogarında inen yolcu olup olmadığı konusunda bilgi almak istemiştir. Ancak gişede görevli kadın personel, anneme son derece kaba, empati ve nezaketten uzak bir üslup sergileyerek ba
08.10.2026 tarihinde saat 15.00 Süha Turizm’in Mercedes Benz aracıyla Kayseri’den yaptığımız yolculukta ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Biletlerimizi 35, 36, 37 ve 38 numaralı arka koltuklardan aldık, yanımda da eşim oturuyordu. Bilet alırken zaten kız–erkek şeklinde bildirim yapılıyor ve buna göre ko
07.10.2026 tarihinde Süha Turizm’in Ankara AŞTİ’den İzmit’e 20.30 hareketli seferine 3 numaralı koltukla bindim. Yolculu...k sırasında hem şoförün hem de muavinin araç hareket halindeyken canları her istediğinde çekinmeden sigara içtiğine defalarca şahit oldum. Sigara dumanı ve kokusu araç içinde net
5 Ekim 2026 tarihinde Süha Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kırşehir’e gidecek olan, saat 01.00’de kalkması gerek...en otobüsünü tercih ettim. Ancak otobüs yaklaşık 2,5–3 saatlik bir gecikmeyle perona geldi, bu süre boyunca yolcular olarak hiçbir şekilde makul bir bilgilendirme yapılmadı ve resm
5 Ekim gecesi İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara’ya giden Süha Turizm otobüsü için 32, 33 ve 34 numaralı koltuklardan ...bilet aldım. Otobüsün hareket saati gece 01.00 olmasına rağmen ben ailem ve küçücük çocuğumla birlikte zamanında otogarda hazır bulunmama karşın araç belirtilen saatte gelmedi. Ge
4.10.2026 tarihinde saat 01.00 kalkışlı İstanbul Esenler – Kayseri Süha Turizm seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Norm...alde öğlen saat 13.00 civarında Kayseri’de olmamız gerekirken, şu an saat 13.50 ve hâlâ yoldayız, muhtemelen en az 45 dakika daha sürecek. Bu gecikmenin en büyük sebebi, mola yerl
02.10.2026 tarihinde Sakarya’dan Ankara’ya Süha Turizm’den saat 22.30 seferine bilet aldım. Ancak otobüsüm yaklaşık 1 sa...at rötarla, 23.30’da geldi ve bu gecikmeyle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Soğuk havada 1 saat boyunca boş yere peronda beklemek zorunda kaldım. Ayrıca 800
2 Ekim tarihinde Süha Turizm’in Obilet üzerinden aldığım 36685846 numaralı bilet ile Bodrum’dan Niğde’ye yapmış olduğum ...yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün kalkış saati 15.00, sistemde görünen tahmini varış saati ise yaklaşık 03.30 olmasına rağmen, 06.30 itibarıyla yolculuk hâlâ tamaml
02.10.2026 tarihinde saat 18:30 Süha Turizm seferine bindim. Araç otogara planlanan saatinden yaklaşık yarım saat rötarl...ı geldi. Bu gecikme nedeniyle 20:30’da Alibeyköy’de olmam gerekirken hâlâ otobüste yolculuk yapıyor durumdayım ve navigasyon hâlâ yaklaşık 45 dakika yol gösteriyor. Ayrıca yolculu
30 Eylül 2026 tarihinde saat 22.30’da Ankara’dan İstanbul’a gitmek üzere 38 AKD 375 plakalı Süha Turizm otobüsüne bindim.... Yolculuk sırasında araçta görevli bayan muavinin yolcuya yakışmayan, saygısız bir üslup kullanmasından dolayı şikayetçiyim. Üst bagaj kısmına yerleştirdiğim sırt çantamdan sarka
30 Eylül 2026 tarihinde Süha Turizm’in 38 TZ 838 plakalı aracıyla yapılan Kayseri–Niğde saat 21.00 seferinde yaşadığım o...layı paylaşmak istiyorum. Firmaya ait sefer süresi 1 saat 30 dakika olarak beyan edilmesine rağmen, otobüs yaklaşık 1 saat 50 dakikada varış noktasına ulaştı. Yolculuk öncesinde v
28 Eylül 2026 Pazartesi günü saat 20:00 Kuşadası–Denizli seferinde, 5 numaralı koltuk yolcusu olarak S*** T** ile son de...rece sorunlu bir yolculuk yaşadım. Araç Kuşadası Otogar’dan zamanında kalkmasına rağmen Aydın’a yaklaşırken yol kenarında defalarca durup kuru incir yüklemesi yapmaya başladı. Ayd
27.09.2026 tarihinde saat 11.00’de 15 yaşındaki oğlumu İstanbul Silivri’den Sakarya’ya gitmesi için Süha Turizm’in sefer...lerinden birine tek başına yolcu olarak bindirdim. Bilet bilgileri PNR vacs368 olup, bilet üzerinde varış noktası açıkça Sakarya Otogarı olarak yer almaktadır. Yolculuk sırasında
26.09.2026 Cumartesi günü saat 14:00’teki Ankara–Kayseri seferi için Süha Turizm’den 1 numaralı koltuk olacak şekilde bi...let aldık. Ancak müşteri hizmetlerinin yanlış işlem yapması nedeniyle biletimiz Kayseri–Ankara hattına kesilmiş. Bu hata yüzünden yolcum istediği koltukta oturamamış ve yolculuk b
25 Eylül saat 10.00’da Tekirdağ Çorlu’dan Kahramanmaraş’a giden Süha Turizm seferi için kardeşime bilet aldık. Bileti al...ırken hiçbir aşamada valizle ilgili bir sınırlandırma veya ekstra ücretlendirme uyarısı yapılmadı. Ancak yolculuk başlayacağı sırada valiz için bizden ek ücret talep edildi. Şoför
25.09.2026 tarihinde saat 11:00’de Silivri’den Ankara’ya gitmek üzere Süha Turizm firmasına ait, Obilet üzerinden aldığı...m ve 07 numaralı koltukta yolculuk yaptığım BH3S368 PNR numaralı seferi kullandım. Otobüsün 11:00’de kalkması gerekirken araç 11:30’da hareket etti. Ankara’ya planlanan varış saati
25.09.2026 tarihinde saat 11:00’da Silivri’den Ankara’ya gitmek üzere Süha Turizm’den, Obilet üzerinden aldığım biletle ...07 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsün 11:00’da kalkması gerekirken 11:30’da hareket etti. Ankara’ya planlanan varış saati 19:30 olmasına rağmen, şoför ve görevli 20:30’da
24 Eylül 2026 tarihinde saat 13.00'de Kayseri – Çerkezköy seferi için Süha Turizm'den UC9S368 PNR numaralı bilet aldım. ...Seyahat günü 38 st 304 plakalı araç ile yolculuk yapmadan önce bagajlarımı teslim ederken, görevli şoför ve muavin tarafından bagajımın fazla olduğu iddia edildi. Yasal ve resmi b
