Gece Yarısı Lastik Patlaması Ve Güvenlik İhmalinde Şoförün Yolcuları Bırakması

31.01.2026 tarihinde AŞTİ Ankara’dan saat 22.30’da kalkan, Çorlu istikametine giden 50 hc 949 plakalı Süha Turizm otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs Ankara’dan hareket ettikten yaklaşık 1 saat sonra lastik patladı ve bu olayın ardından sabaha kadar adeta kaderimize terk edildik.

Lastik patladıktan sonra saat 04.30’a kadar yolda bekletildik. Bu süreçte muavin uyuduğu için yolcularla ilgilenmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şoför ise otobüsün kapılarını açık bırakarak haber vermeden lastikçiye gitmiş, yolcuları gece yarısı yolda hem güvensiz hem de sahipsiz bir şekilde bırakmıştır. Ne güvenlik açısından ne de yolcu memnuniyeti açısından kabul edilebilir bir durum değildi.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde davranan, yolcuları bilgilendirmeyen ve güvenliği ikinci plana atan bir şoförün firmanın kalite algısını ciddi anlamda düşürdüğünü belirtmek istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sorumlu personel hakkında işlem yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum. İlgili seferin bilet PNR numarası SMWI368’dir.