to read complaints and reviews, or file yours.Süha Turizm Otobüs Yanlış Perondan Kalktı, Yolcuyu Bıraktı Ve Ekstra Ücret Ödettirdi
10.01.2026 tarihinde saat 04.45’te Süha Turizm ile Kırşehir Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na V64I368 PNR numaralı, 23 numaralı koltuk için bilet aldım. Sefer saatinden önce, bilette yazıldığı şekilde 5. Peronda 04.35’te Kırşehir Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen otobüs, benim görüş alanım dışında olan 1. Perondan yolcu indirip beni almadan hareket etmiş, hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim.
Otogarda zamanında ve biletimde yazılan peronda bekliyor olmama rağmen otobüsün beni almadan gitmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ankara’ya ulaşmak zorunda olduğum için mecburen başka bir otobüs firmasıyla yolculuk yapmak zorunda kaldım ve bu durum hem zaman kaybına hem de ekstra ücret ödememe sebep oldu.
Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Süha Turizm’den, ilgili 10.01.2026 tarihli 04.45 Kırşehir–Ankara seferine ait V64I368 PNR numaralı bilet için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
