to read complaints and reviews, or file yours.Honor X9c Modelimde Sugo Uygulaması Haksız Kısıtlamaya Maruz
Honor X9c model telefonumdan Sugo uygulamasına giriş yapamıyorum. Daha önce aynı cihazdan sorunsuz şekilde giriş yapabilirken yaklaşık bir haftadır uygulamaya girmek istediğimde, kullandığım cihazın ihlaller ve işlemler nedeniyle kısıtlandığına dair kırmızı bir uyarı alıyorum ve devam edemiyorum.
Cihazımda herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde böyle bir uyarı ile tamamen engellenmiş olmamı kabul etmiyorum. Cihazımın haksız yere kısıtlanması nedeniyle uygulamayı kullanamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum.
Sugo tarafından cihaz kısıtlamamın nedeninin açıkça açıklanmasını, hatalı bir işlem söz konusuysa da cihaz engelimin kaldırılarak hesabıma tekrar giriş yapabilmem için gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Cihazınızla ilgili yaşadığınız erişim sorununu anlıyoruz. Paylaştığınız bilgiler üzerinden yapılan kontroller sonucunda, hesabınız ve cihazınızla ilgili güvenlik sistemlerimiz tarafından uygulanan kısıtlamanın mevcut olduğunu görüyoruz. Yapılan değerlendirmeler doğrultusunda uygulanan kısıtlama kaldırılmamıştır. Güvenlik ve platform kurallarımız gereği, sistemlerimiz tarafından tespit edilen yüksek riskli hesap bağlantıları ve şüpheli kullanım durumlarında hesap veya cihazlara erişim kısıtlaması uygulanabilmektedir. Bu nedenle cihazınız üzerinden Sugo'ya erişimin şu an için mümkün olmadığını belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Eren Sugo Destek Ekibi
